АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
531 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
08.07.15 - 21.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Жуткий отель. Не надо портить себе отдых!

Translate

Пишу отзыв, пока свежи воспоминания.

Отдыхали две недели. Прочитали все отзывы, ехать не хотели, но турагент заверила, что отель хороший и плохие отзывы, это заказуха.

Итак, по порядку.

Приехали мы в отель около 5.30 утра. Ночной перелет, автобус от Анталии (примерно 2,5 часа). Ребенок толком не спал, ей 1,8.

Первое впечатление от увиденного, это как безвкусная бижутерия, блестящая и дешевая. На ресепшене сразу сунули 25$ и попросили заселить в тихое место и побыстрее. Жутко хотелось спать. Принимал нас Азиз. Он с удовольствием взял деньги, и сообщил, что номеров нет, нужно подождать часов до 10. Мы были в шоке. Спросили, как быть, ребенок спать хочет, устали, заселтиться бы...но нам опять отказали. Мест нет.

Промариновали нас почти до 10 часов, пока не подошла поругаться.

Повели нас в пятый корпус. Повеселило то, что у нас была коляска, а нас заселили на самый верхний этаж, а лифтов там нет. Все две недели таскали ребенка на руках.

Номер, это отдельный разговор. Маленькая пиндюрка, в которой не развернуться. Нам обещали детскую кроватку, только вот куда ее ставить, я не могла представить. Принесли нам манеж-кровать часа через три. Одна сторона сломана напрочь. Сдвинули кровать, воткнули детскую и стали мы в номере бочком проходить.

Надо еще заметить, что к стенам прислоняться нельзя, они так заштукатурены, что легко ободраться, как у нас и вышло ни один раз. Еще в номере замечательный пол. Если встанешь мокрой ногой, или пол только что намыт, легко упасть. Ребенок у нас через день летал. А душевая тоже опасное место. На двери острый металл, об который несколько раз руки резали. Просто рай, а не номер.

Особое внимание хочу уделить уборке номера. Одна, полненькая, хорошо убиралась, вторая, полный атас. Каждый день мы оставляли по доллару. В случае со второй уборщицей нам то бумагу туалетную не положат, то мыло не нальют, то грызные полотенца заберут, а чистые не принесут. Благо, у нее вещи разложены по лестнице, а она вечно сидит с телефоном. Сами и мыло себе наливали, и полотенца брали)

Единственное, что порадовало, так это отсутствие воровства.

Самое веселое в этом отеле, это так называемый "главный ресторан". Хочешь жрать, умей добывать еду)

Везде нужно стоять в очереди, и не факт, что достоишься. Места не найти, то ложек нет, то вилок, то стаканов....

Меню одно и то же. Очень не хватало мяса! Скудно очень. Если придешь чуть попозже, то все будет съедено и новое не выставлено.

А еще периодически из горы мытых тарелок приходилось искать чистые. И мухи. Они везде и всегда. Сидишь, кушаешь, а в тарелке мухи ползают) красота! Но официанты очень стараются.

Многие минусы окупают море и пляж. Пляж большой, но курят везде. Лежаков много, но и без них хорошо.

Надоел этот отель за две недели, аж сил нет.

А за день до отъезда вызвали на ресепшн и спросили, за сколько времени до автобуса мы планируем номер освободить. Говорю,что минут за 10 до автобуса, а меня культурно попросили за 50. Послала на фиг так же культурно.

Я таких жутких отелей еще не видела. Не советую сюда ехать!

  • море
  • пляж
  • обслуживание
  • размещение
  • питание
  • шумно
  • грязно
Added 24.07.2015 16:23 3 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

19:50 24.07.15
Добрый день!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением отдел по работе с гостями.
Полностью с Вами согласна. Отель жуткий, мы были там10 дней. Я когда покинула его, будто камень с моих плеч свалился.Надеюсь, что его скоро закроют. Там полная антисанитария. Кто пишет хорошие отзывы врут, или их пишут сотрудники отеля.
Useful review
я думала, я одна заметила, что персонал ресторана работает хорошо) хотела на них поорать, так сказать выместить зло за чудо столовую-и не смогла-действительно убирают быстро, порадовало то, что менеджеры(люди в синих галстуках-я так понимаю они администраторы или тменеджры) не стоят на мест, а когда запара-сами со столов посуду убирают! По-моему лучше всех там работает персонал и администрация ресторана-была маленькая отдушина, жаль, что с едой беда)
Useful review
Useful review
((((Нет слов,один негатив,после "такого отдыха!"
Пока добавляеться мой отзыв, оставлю свой комментарий. Мы отдыхали с семьей в мае-июне, 2 детей, один маленький (2 года). Меня никто не заказал, чтобы я написала отзыв. Ехали в отель, начитавшись негатива, очень расстроились. И зря. Отдых просто супер, люди приветливые, проблемы решаемые, территория обалденная, анимация супер. Проблемы есть, да мало мест в столовой, толкучки, но так почти в каждом отеле в пик сезона. Видели мы и недовольных людей, общались и с теми, кому все нравиться. Когда пишут, что с маленькими детьми селят на верхние этажи, нас тоже поселили, вообще не вижу проблем, маленький 2 года ходил по лестнице сам.И по всей территории тоже. И т.к.я мама двоих детей, могу сказать что с маленькими детьми вообще сложно отдыхать, т.к.за ними нужен глаз и глаз, в любом месте. И желудочки у них слабые. Наелись фруктов (да, мы их покупали сами, в отеле яблоки и апельсины, вкууууусные), накупались, назагорались, получили море позитива. Не ищите негатива, просто отдыхайте. Читайте мой отзыв, почему то он долго добавляеться.
Я считаю, что мы едем не только за морем и солнцем, я в России много отдыхала, но такого!!!!! Ужаса ни где нет. Отель этот не выдерживает уровня 4* и менеджерам по работе с туристами и персоналу надо не просто задуматься, а срочно менять уровень обслуживания к лучшему!!!! Товарищи, надо ценить себя и не угождать этим людям, которые там работают и не справляются с таким количеством туристов!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 531
  • Photos: 0
0 Благодарности