АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.18
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 9
Comments: 7
Readership: 4928
Photos: 0
Отзыв об отеле Al Nabila Grand Bay Makadi Hotel & Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
July 2015
09.07.15 - 19.07.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Кошмар !!! Отдыхали много где в Египте,но ТАК попали впервые !!

Находились,а не отдыхали в прямом смысле в Аль-Набила с 9.07-19.07.

Мы были в вдвоем с 11-ней дочкой.

Работу компании Пегас Флай я оценю на отлично,всем бы так.Перелет туда и обратно прошел безупречно,несмотря на переносы времени рейсов.

По порядку : территория большая,неухоженная,мусор и грязь практически не убирается,при въезде в отель висит клеенчатая материя,на котрой написано название этого "отеля",очень сильно экономят на подсветке территории в виде фонарей.

Туалеты : в главном корпусе,у дикого пляжа и у главного пляжа : практически не убирались,не мылись,на полу в туалетах полно воды,унитазы вымазаны продуктами жизнедеятельности,тулетной бумаги в туалетах нет,а использованная бумага валяется везде по углам туалетов .т.к урны переполнены ею донельзя.

Душ,в т.ч для омывания ног зачастую был засорен,стояла вода.

Заселение : на рецепшене работают хамы и хитрецы,разговаривают так,буд-то ты перед ними нищенка,выпрашиваешь.

Номер дали нам сначала 1102,страшенного вида,с мебелью старейшей,сантехника все в непонятных подтеках,несмотря на что номер был готов к приезду гостей,по углам была пыль,вонь дихлофосом и раковина в грязных красных каплях..

Вернулись обратно тут же,меняйте номер,дали 1941 -- на втором этаже,в т.н бунагало --- номер дали неубранный,2часа бегала на рецепшен,что-бы заменили постельное белье,т.к времени было уже 22.00.

Несмотря на оплаченный главный корпус ,номеров в нем не было...

Почему,читайте ниже и поймете сами.

Все 10 дней не работал телефон в номере,не работало освещение на балконе у номера,в номере не работал выключатель,у торшера был перегнут шнур за 10 дн не сделал никто,я неделю бегала за ними ,что бы починили ТВ.Единственно,хорошо все 10 дн работали кондер и сантехника.Полы в номере не мылись не разу за 10 дн,пыль никто не вытер,полотенца грязные нами использованные --- уборщиком поднимались с пола и ложились обратно как чистые.

Нашла старшего по уборке Амди,и когда его видела,просто привоодила в номер и он все делал сам..

Питание: одним словом однообразно,не вкусно,фруктов очень мало,а те что были изредка (бананы,яблоки,апельсины --все битые,дряблые,противно брать,все склизкие.За едой -- очереди !!! за всем --- и за горячим,и за напитками,и за арбузами-дынями.В столовой грязь,мухи,посуда плохо вымытая,я выискивала более-менее чистые тарелки.Персонал в столовой вежлив,всегда здоровались,тарелки из рук не вырывали,всегда когда видят,что все --спрашивают можно ли уже забирать ?

Бассейны: тот который у глав.корпуса -- был грязный всегда,противно заходить,тот который вдали(ближе к дикому пляжу)спокойный,чище намного,очень мало народа было у второго бассейна.

Море и бухта--- не впечатлило,видали и лучше.

Лежаки и матрасы старые,очень много разломанных лежаков и разодранных матрасов.

Маленькая машинка катает по маршруту --- море,бассейн,главный корпус.

Бесконечно по пляжу ходили,в прямом смысле донимали !! ---- бизнесмены предлагающие поездку в Хургаду,услуги спа-салона и прочего.К одним и тем же отдыхающим подходили каждый день,не смотря на твердосказаное "нет"в первый день обращения.

Пляжные полотенца --- зачастую пытались дать не свежие,очень часто к 14-00 уже не было чистых полотенец.

В период с 12.07-21.07 было завезено очень много местных жителей (около 1000 человек): грязь и ужас везде еще больше усилилась,стоял невероятный шум и гвалт,в бассейн и авкапарке у главного корпуса было не зайти по этой же причине.

тут я опущу подробности,что называется "без комментариев"!!!

Несмотря на то,что у нас было оплачено 10 дней,и по факту в отеле мы были в день приезда (9 июля) в 19-30,нас в день отъезда (19 июля) в 12-00 отключили от системы "все включено"--в хамской форме(именно в хамской !) предожили сдать ключ от номера,карточки от полотенец.

Напитки и мороженое нам были неположены,при полностью оплаченном дне !! После обеда в 13-00 (нам был положен только обед,по-скольку в день приезда мы на обед не успели),

мы находились в бассейне,затем ополоснулись в душе у бассейна и пошли собираться домой,переоделись мы в туалете в главном корпусе (у умывальников).Ситуацию спасли наши полотенца,преусмотрительно привезенные из дома и бутылка питьевой воды которой мы запаслись заранее.

За нашим багажом также никто не пришел,несмотря на звонки на рецепшен.Чемодан я сама спустила со второго этажа,и сама же привезла в багажную комнату.

Кстати,в баре АВРОРА имеются в работниках хамы,был неприянтный инцидент в виде того "ты воду уже брала ,зачем тебе еще ?!!"

Напомню еще раз --- очень много грубости от работников ,работающих в главном корпусе (это юноши на рецепшен,и в баре Аврора.

По итогу отель на 5*не тянет никак,он тянет на 2*.

Почему оценочные комиссии не наведываются в этот отель ?,ведь налицо минусы,и эти минусы очевидны настолько,что о них пишут и кричат большинство отдыхающих

Из плюсов --- мы загорели,накупались,не отравились,мы были сыты,нас не обворовали.

Минусы --- все остальное,и минусов преобладает очень !!

Конечно же,в этот отель мы больше не вернемся,и вам не посоветуем !!

TRANSLATE
Advantages
плюсы : относительно мягкие подушки новые ортопедич.матрасы тихий бассейн у дикого пляжа.
Disadvantages
минусы :все вышеперечисленное.
Added 25.07.15 10:34 (5 068 characters in the review)
Add comment
Complain

15:26 26.07.15

Будьте добры, подскажите, пожалуйста, какие бухты с песчаным входом и кораллами, по Вашему мнению, лучше, чем Шарм эль Арвб? Где купание по всем компонентам лучше, чем там?

Ведь в Европе по цене Набилы будет не первая линия, платные лежаки и зонты, возможно, завтрак. Мы после того, как Турция резко задрала цены там, куда мы ездили обычно, попробовали разные варианты. Но минусов оказывалось больше.
Два года назад (до присоединения) ездили в июньские праздники на экскурсию в Севастополь и окрестности. Жили в пригородном санатории с завтраком. Комнаты хорошие (не убирались ни разу за 4 ночи), территория с большим количеством роз, неухоженная, пляж общественный с платными деревянными лежаками без матрасов. Пляж галечный, вход в море - такой же. На завтрак - бутерброд с колбасой или сыром и куском сливочного масла и каша, иногда = горячая. Могли еще салат дать, который не понятно, с чем комбинировать. В качестве напитка - наш "родной котловой" кофе. На ужин оттуда выйти некуда, значит, ужинаешь в ресторане санатория. Цены высокие, меню по тексту разнообразное. Муж взял спагетти карбонара, а я - спагетти с грибами. И в чем была разница? У него в "бещамели" лежали тоненькие кусочки прессованной ветчины: у меня - безвкусные кусочки грибов. Поездка стоила дорого.
Мы были, помимо Турции, в Черногории, Тайланде, Тунисе, на Канарах, на Гоа. На Набилу "подсели".
Подводя итог, скажите, пожалуйста, где Вы видели купание лучше?

17:55 26.07.15

Солидарна.

03:36 27.07.15

Поняла, спасибо большое. Я почитала описание. Безусловно, каждому свое. Варианты с ходьбой по понтонам и узкой полоской песка я в виду не имела, когда спрашивала про лучший пляж.

И в развитие Вашего тезиса о том, что "каждому свое", согласна с Вами. Вы правы.
Мне и в голову не придёт поехать в Египет за сервисом. Я езжу туда за морем. Последний раз была в апреле этого года.

Еще раз спасибо за ответ.

13:07 27.07.15

Прочитала Ваш отзыв, увидела собрата. Мы тоже приезжаем как домой, встречаем старых знакомых, наслаждаемся морем. Везем с собой ласты, маски, камеру, для меня - гидрокостюм и Аленку;). Мы последний раз тоже останавливались в 7 корпусе, нам очень понравилось. Теперь только туда будем проситься.
Бесспорно, сколько людей, столько и мнений. Мы в первый раз попробовали Египет в Sol y Mar Makadi sun лет 10 назад. Половину отпуска мы просто прогуляли по пляжу, купаться было нельзя из-за ветра. Еще я там три дня пролежала с высокой температурой и диареей. Но отнесла это на счет смены среды обитания, а не на недостатки отеля. Поэтому, когда мы опять собрались в Египет, мы хотели туда же, но на наши даты не было мест. Нам порекомендовали Набилу - Sol y Mar с плетеными заборчиками на пляже забыт, мы ездим в Набилу. Купание не зависит от погоды, пляж огромный. Нас устраивает и то, что он стоит в стороне: никаких выхлопов, тишина и покой.
Меня поражает то количество негатива, что люди выплескивают в отзывах. Купить бюджетный тур и требовать премиум обслуживания = это по меньшей мере странно. Хороших Вам пездок!
Мы Минск любим. Раз в 2 года бываем там.

13:16 27.07.15

Спасибо за ответ). Мы и сейчас планируем сюда же. Готова ко всем минусам. Но в бухте еще не все обследовали... Слева и справа на выходе и все же рискну с дикого пляжа посноркать и погрузиться. Надеюсь дайвцентр работает. Хотели в Марса Алам. Там, конечно, интереснее море. Но бухта пока что манит))). Да и далеко в Марсу, добираться неудобно. Какой сервис в Еги - конечно его как бы нет... За сервисом - в Европу. А мы любим Москву. Бываем очень часто))). И вам хорошего отдыха.

15:41 27.07.15

"Море и бухта--- не впечатлило,видали и лучше"

и ведь туристы, которые колеблются, прочтут это, кто-то может и поверит, вот зачем так писать?
Мы уезжали на экскурсию из отеля Амвей, по-моему называется, минутах в 20 езды от Набилы, гости - Европа, территория, бары, лежаки просто чудо, но когда мы увидели его "море", масляные пятна, вонь от выхлопных газов и наблюдали слив непонятной жидкости с яхты в место, где 2 минуты назад проплывала женщина, на всю эту красоту, которая в самом отеле уже не обращали внимания. Если бы я приехал на Красное море и мне предложили такое "море" пусть даже с чудесным отелем, я бы никогда не поехал

15:58 27.07.15

Мы планируем октябрь-начало ноября. Будьте добры, поделитесь опытом, если у Вас получится с дикого пляжа. Можно в "личку". Как выбираешься в открытое море, так начинает качать, снимать плохо, вся качка потом заметна. А так мы на выходе из бухты и справа и слева поплавали. Но нам крылатки попались только один раз, когда были без камеры, мурен не видели, хотя я их и боюсь. Я видела во Флориде людей, покусанных муренами. Долго и плохо заживает. В этом году встретили немца, немолодого, примерно наших лет. Мы два года назад с ним познакомились. Он с фотоаппаратом плавает еще перед завтраком. Мы по этому поводу общались.
Мы тоже смотрели Марсу, в Набиле познакомились с парой, что там была. Они в Набилу тоже периодически ездят. Но этот вариант мы готовы рассматривать только в условиях прямого перелета. Лететь почти 5 часов, а потом еще столько же в автобусе сидеть - это слишком.
В прошлом году в Минске открыли для себя скульптуры Жбанова. Впечатлились. Но посмотрели не все. В следующем году продолжим.

16:10 27.07.15

Со Жбановым вместе работала в свое время, неординарный человек). А на выходе из бухты не повезло вам... обидно. Там и черепаха обитает. А муренка живет в самой лагуне. Справа норка ее. В Марсе животный мир богаче. Есть акулы. Но немного страшновато из-за течения. Если ехать на дайвинг к рифу Эльфинстоун, там нужно быть очень острожным.Если есть желание, пишите в личку)). Мы собираемся в те же сроки, как и вы в Набилу.

16:36 27.07.15

Совершенно согласна.

Я еще не понимаю, как люди считают свое время пребывания в отеле. Заселяют обычно в 14, выезд в 12. День оплачен только до 12 часов, а не полностью. Это международная практика. Если какой-то отель браслеты не срезает, значит он заранее со всех гостей взял среднюю цену пользования рестораном, включив ее в стоимость путевки, независимо от того, понадобится это каждому конкретному гостю или нет. А комнаты в 12.00 освобождают везде. Если отель не переполнен, то можно дополнительно взять или по часам, или полдня - где как возможно. И это вопрос не к отелю, а к турфирме. Она-то время перелета двигает как ей выгодней, чтобы поменьше платить за аэропортовые сервисы, вне зависимости от того, наскольно это удобно туристам. И, когда турфирмы пишут, 7 ночей-8 дней, то отчасти лукавят. 7 ночей - да, а 8 дней - это с 14.00 в день приезда, и до 12.00 в день отъезда. И такие базовые вещи нашим взыскательным туристам уже пора усвоить.

16:24 28.07.15

Добрый день!
Полностью поддерживаю Нату!!! Отдыхали в это же время, причем как раз 7го заселили нас в номер 1941, а 9го мы съехали из-за шума соседских кондеров над головой ночью. Номер именно такой и был как Ната описала( интересно а таракана дохлого застали в ванной в углу от унитаза ?!), новый еще хуже, но без шума. Отель ужаснейший, хуже мы еще не видели, русских реально презирают, хотя за счет русских живут, европейцев мало. Негативное отношение к русским особенно заметно стало когда произошло заселение египтян в несметном количестве. Все для своих девиз отеля! Муж сказал вообще в Египет больше ни ногой!

11:03 29.07.15

Ух согласен господа с вами
Я встретился с менеджером этого отеля такой смуглый старый араб наверняка все его видели - говорю ему почему бы вам не закрыть этот отель для русских совсем - ведь вы ж нас презираете - он мне ответил что вы платите больше и перекрываете все наши расходы связанные с нашими арабами и прочими нациями- соответственно разговаривали через переводчика.
Это отстойный отель мы там были с 12.07.15 - 23.07.15
Больше в Египт вообще не поедем.

23:31 02.08.15

был с2.07.15 по 14.07.15
Закрыть отель для русских это совет пегасу!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up