АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле La Mer Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 29.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель с красивой территорией и отличным питанием

Translate

Отдыхали 2 семьи с детьми (9 и 10 лет), с 20.07. по 27.07. В целом отдых удался.

В день заезда, а приехали в отель мы в 11 часов вечера, номера нам достались не те которые мы ожидали. Утром на ресепшне Халильбей нам выдал номера. Очень отзывчивый сотрудник отеля))) Русскоговорящий. Номера в порядке. Читала отзывы оставленные на этом сайте про пыль и плесень и т.д. Такого не заметила (сдвигала кровати, и нет там пыли). Все чисто. Убирали номер каждый день!!! Даже при том, что иногда забывала оставлять чаевые. Кондиционер индивидуальный. Работает исправно.

Отдельно про питание тоже хочется сказать многое. Питание отличное. Есть и мясо, курица, рыба. Все очень вкусно. Зелень, овощи, сыры, сладости и много чего. Пишут тут, что отравились, не свежая еда, однообразно и тому подобное. Нет, Нет, НЕт!!!!Разнообразно! И роллы ели, и мидии. В Барах делают коктейли разные. На ваш вкус и цвет))). 24 часа в сутки. А ля карте рестораны подают очень вкусную еду. Мы были в рыбном, итальянском. Получили второй ресторан А ля карте по акции "Еду в этот отель". И комплимент от отеля в виде фруктов в номер очень порадовал дочку. Персонал отзывчив.

Аниматоры веселые))))). Скучать не приходилось. Спасибо аниматорам. Проводили Бинго (мы выиграли с дочкой))). Пели караоке. и всяких видов конкурсы. Вечером к 11 часам везут в клубы в Кемер (Аура, Инферно, Кристал).

Территория ухоженная, очень красивая. Бассейн большой. Лежаков не хватало. Но мы не унывали. И с раннего утра занимали пару раз. И среди дня можно было найти лежак (хоть 1 лежак), где просто оставляешь свои вещи и плаваешь. Море теплоее. Очень. Пляж песчаный. Вход в море Галька мелкая. Мы и без специальной обуви спокойно купались!

В СПА мне понравился прохладный бассейн. Но сама женщина на ресепшне в СПА это отдельно. При заезде в гостиницу, выдаются карточки на 15 минутный бесплатный массаж, которые ВЫ должны использовать в первые 2 дня пребывания. Далее карточка не действительна. Пришла я на второй день. Она сказала что я опоздала и могу воспользоваться платными услугами массажиста. А опоздала я потому что пришла туда в 19.20. Хотя закрываются они в 20,00. Но как она мне сказала уже идет уборка. В общем Я им так и не воспользовалась. А она в свою очередь Так и "пихала" мне свои услуги. Я объяснила ей что мы днем на экскурсиях, и времени у меня нет. Через пару дней с дочкой выигрываем Бинго и мне дают такую же карточку ))))). Чтож сказать, пришлось ей записать меня на день отъезда))) Еще и при этом говоря, что видит меня каждый день в отеле (кстати только вечером, во время ужина). Вот я такая "плохая", не купила у них массаж. Настрой на отдых от этого у меня не испортился. Напротив, улыбнуло)))

Жаль что интернет не ловит в номерах и на территории. Только в лобби. Управляющему отеля надо подумать на счет интернета)))

Сам отель с виду может и не тянет на 5*. Но питание, территория, море все это перекрывает. И если Вы едете отдыхать, то едьте с позитивом и Вы его получите. Будете искать минусы, Вы их найдете и отдых себе же сами и испортите. Лицо кирпичом не любит никто. Улыбнетесь Вы, улыбнутся и Вам. Я отдыхала в этом отеле активно. Чего и желаю другим туристам.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • территория
  • персонал
  • спа
  • wi fi
Added: 29.07.2015 09:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:51 01.08.15
Добрый день, Айнура! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями от отдыха в нашем отеле. Мы стараемся делать все, чтобы отдых наших туристов прошел на ура, и Ваши ожидания были оправданы. Когда мы читаем такие позитивные отзывы, мы понимаем, что делаем свою работу верно. Поэтому Ваша похвала - наша лучшая награда. Благодарим за приятные слова в адрес нашего персонала. Директор Фронт офисса Халиль Бей передает Вам отдельную признательность и привет. Мы обязательно также передадим Ваши замечания по сотруднику SPA.
Надеемся на скорую встречу с Вами.
С уважением, служба по работе с гостями Majesty Club La Mer.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (899) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Айнура
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 924