Vacation as a Family with children in
July 2015
- Abstained
01.07.15 - 31.07.15
2.5
1 accommodation
4 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Должны были отдыхать в отеле с 13 по 24 июля но к сожалению...
Должны были отдыхать в отеле с 13 по 24 июля, но к сожалению не судьба по приезду нам нацепили браслетик от ефталия и отвезли отдыхать в зен .это был ад ,а не отпуск тур оператор явился на седьмой день ,попросив объяснить причину заселения в другой отель мне порекомендовали заткнуться и наслаждаться отпуском , в ефталия нам предложили приходить отдыхать с утра до вечера ,но ночевать в зен, что было для нас неприемлемо 20 мин хотьбы по жаре с одного отеля в другой нас не привлекали ,вечером по темноте темболее, внутри в номерах не были ,но в целом чисто красиво замечательный аквапарк ,близко море ,приветливый персонал в барах,респшен просто ужасный не объяснив толком что к чему просто увезли в другой отель персонал говорит только на турецком и ломаном английском, рекомендация тем кто выберет отель будьте осторожны оплатите ефталия ,а отдыхать будете в другом отеле который хорошо если будет поблизости ,а может быть и далековато как наш......
Advantages
чисто и уютно на территории
хороший аквапарк и бассейны на территории отеля
море 100 метров чисто
немного гальки потом песок
Disadvantages
плохое обслуживание на респшене
не приветливый персонал
нехватка номеров при бронировании заранее выкачивание денег
Added
01.08.15
01:34
(957 characters in the review)
say Thanks
12:26 05.08.15
Алена, полностью согласна с вами. Мы отдыхали в этом отеле с 6 по 20 июля, по приезду нам сообщили, что свободных номеров нет. Как только мною в паспорт были положены 50 долларов, появились ключи от номера в блоке Банан, так что торговля номерами в этом отеле процветает, это норма!!!
P.S. Номер бронировали в начале марта 2015 г.
10:01 07.08.15
Вы оплатили в марте ,а мне было обидно является за 8 месяцев оплатил путевку отдала бешеные деньги и попала не туда куда планировала просто незабываемый отдых
10:30 06.09.15
Читала, что такое может быть. Перед выездом поинтересовалась в турфирме, где получила ответ, что если отвозят в другой отель, то он обычно намного лучше того, что бронировали.
Алёна, могу себе представить, какой вы шок испытали, оплатив отель лучше, а попав в "Зен".
20:26 12.10.15
Надо бронировать тур у крупных туроператорах, дороже , но в другие отели не заселяют.
Add a comment
Add a comment