Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in
July 2015
- Abstained
01.07.15 - 31.07.15
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Требуется очень хороший ремонт
Отдых удался,,в номер устроились раньше 14:00, т.к хотелось побыстрее в море окунуться, стразу минусы замок ремонтировали, фен попросили починить. И ещё хочу описать не очень приятные моменты. Отель хочет ремонта, мебель старая , в лобби баре вооще поменять обшивку на мебель давно нужно, не приятный запах от мягкой мебели. Куда смотрят хозяева???? Ещё очень плохо чистят бассейны! Не приятно! А в остальном всё хорошо, аниматоры молодцы особенно Вероника, которая была в нашем отеле Golden 5 The Club Hotel 4*, никогда мимо не пройдёт, всегда поздоровается, пригласит на зарядку, да и просто поинтересуется как дела, молодец!!! Большой привет бармену Amr, очень внимательный и приветливый!!! Питание нас устраивало во всём, претензий нет. Правда с фруктами напряг, каждый день одни и те же фрукты, резаная дыня в перемежку с виноградом, апельсины, яблоки и груши дома надоели, ведь есть манго у вас почему бы их не добавить в рацион, и арбуз дали один раз о то мааало! бананы резали зачем??? Ну да ладно и на этом спасибо!!! Но в этот отель я наверное больше не поеду!!! Спасибо!!!
Лина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
анимация на 5+
обслуживание на 4
Disadvantages
в номерах нужен ремонт
поменять обшивку на мебель
не меняют постельное бельё
Added
01.08.15
10:34
(1 085 characters in the review)
say Thanks
13:53 03.08.15
Лина, а что с вечерним досугом? не скучно по вечерам? и еще вопрос, в баре на пляже есть пиво и что-то на подобии пиццы/фри?
18:51 04.08.15
На пляже, длинной в 1500 метров аж 3 пляжных ресторана.
Спиртное есть во всех 3-х, и другие сладкие напитки.
Чай в пакетиках и кипяток в свободном доступе...
А вот воду в бутылки можно наливать из кулеров только в центре пляжа.
Картошка фри во всех 3-х.
И еще дают бутерброды с курицей, тунцом или печенкой.
В центральном дают лепешки из муки грубого помола, а внутри, как в кармашке начинка -печенка с овощами.
21:00 04.08.15
Когда идёте вечером на ужин аниматоры приглашают всегда, в амфитеатр, или на выездную дискотеку, аниматоры без внимания никого не оставляют, время провести есть где, на пляже есть всё и пиво и более крепкие напитки!
11:40 14.08.15
Здравствуйте, Лина!
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв. Очень жаль, что отель произвёл на Вас подобное впечатление.Наш номерной фонд довольно изношен, однако мы стараемся поддерживать его своими силами. Руководство планировало провести ремонт отеля в текущем сезоне, однако трудности, связанные с мировым экономическим кризисом, не позволили нам этого сделать. Мы очень надеемся, что в будущем нам удастся обновить наш номерной фонд и встречать наших гостей в свежем интерьере. Полагаем, что вы успели заметить, что стоимость тура в наш отель довольно доступна по сравнению с таковой в другие отели аналогичной категории. Довольно странно ожидать изыски в меню на шведском столе при столь скромном бюджете. Манго в Египте является самым дорогим фруктом, и даже более роскошные дорогие отели не предлагают данный фрукт в буфете на шведском столе. Мы передали все Ваши замечания руководству отеля и проносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства. Рады, что хороший пляжный отдых и общение с аниматорами доставили Вам позитивные эмоции.
С уважением,
Команда Golden 5 Club The Hotel 4*.
Add a comment
Add a comment