Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in
July 2015
- Do not recommend the hotel
21.07.15 - 31.07.15
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Испорченный отдых
Были в этом ателе 9 ночей. Ужас полный арабский санаторий. Еда рис и тухлая песенка фрукты моченые не спелые груша и дыня. За кусочком мяса на гриле очередь 500метров на жаре с ребёнком. Персонал хамло. Пиво из стаканчиков для алкашей 100г из них половина пены. В номерах вонь старьем канализацией с кондея капает на шкаф со шкафа на пол ковров нет плитка гобоя. В бассейне лучше не купаться там грязь перхоть арабы меняют детям памперс и моют попу прямо в бассейне. Ездили на экскурсию в мечети у ребёнка украли сланцы. Басеин и море только до 18.00!!! Дальше делать не чего. Вечером постоянно нет света, воды, wi fi, ужин в темноте. Короче ужас полный. Вот такое осталось в печетление о Египте. Не дарите им деньги просто так. Не ездите туда!!!
Added
03.08.15
15:01
(746 characters in the review)
say Thanks
23:39 03.08.15
Борис, а как Вы перхоть в бассейне нашли? С лупой плавали?))))) В море после захода солнца умные люди не плавают. Там в это время, на минуточку, водные жители ужинают, и скажите лучше спасибо работникам отеля, что не Вами ) И так и вижу, как очередь в пол-километра за едой, когда можно сходить поесть просто в другой ресторан. Да и просто прийти попозже....НУ И БРЕД! )
11:41 14.08.15
Здравствуйте, Борис!
Спасибо за Ваше мнение. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об отеле. Ваше впечатление от об отыхе в отеле можно было бы изменить, если бы Вы связались с Guest Relation нашего отеля по поводу недовольства тем или иным сервисом. Возможно, нашим коллегам удвлось бы сделать Ваше пребывание более комфортным. Сообщаем Вам, что ежедневно мы предлагаем не менее 3 видов сезонных фруктов на каждый из приёмов пищи в соответствии со стандартами. Послк 18:00 производится обработка бессейнов специальным составом, в связи с этим мы настоятелбно рекомндуем гостям воздержаться от посещения бассейна. Купание в море после захода солнца также чревато неприятной встречей с опасными обитателями морской среды. Мы заботимся о здоровье наших гостей. Мы передали все Ваши замечания руководству отеля и проносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что пляжный отдых доставил Вам позитивные эмоции.
С уважением,
Команда Golden 5 Club The Hotel 4*.
Add a comment
Add a comment