АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 400
Photos: 0
Vacation as a couple in
July 2015
24.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

ужасней отеля НЕТ!!!

Вообщем, скажу кратко - если у вас есть лишние деньги и хотите испортить себе отпуск, тогда вам в этот отель!

Это отель фальшивая 5*.Тянет не больше 3*.

Не верьте хорошим отзывам! Сама свидетель - арабы предлагают типа вбесплатно платный коктейль в обмен на хорош-й отзыв!!!!

НИКОГДА в этот отель больше не поеду и никому не пожелаю в него попасть!!!!Размещение - номер нам достался на удивление бесплатно в первом корпусе с видом на бассейн и с боковым видом на море. Номер маленький мебель старая, в ванной из смесителя льется вода с разных мест, холодильник охладил воду за неделю, вот так и жили...

Питание - ресторанов 9, но только два, а по факту один работает всегда, в остальные по записи - как в 90 по талонам и арабы разводят - второй раз посещение того же ресторана платно. Из нормальных ресторанов только мексиканский, ливанский. Если бы итальянцы побывали в их итальянском ресторане, они бы сума сошли как можно так все испортить?!

Сервис - ох, об этом писать долго! Если бы это была 3*, я бы поняла почему такое отношение...Что-то попросишь, посылают, еду и напитки дают с таким видом, как-будто свое последнее отдают. Постоянно до чего-то докапываются и пытаются придраться, чтобы потом денег снять!

Когда мы подняли вопрос в день заезда о переселении, отдыхала я с парнем, нам сказали доплата 100$ сутки с человека, только гарантии, что отель будет лучше нет! На водных экскурсиях полный развод, катаются по времени мешьше в два раза чем обещают.

TRANSLATE
Advantages
красивое море кондей в номере работающий
Disadvantages
отношение как к бомжам старая мебель еда ужас! блинчики только два в руки! алкоголь один стакан в руки и пока не выпьешь другой не дают
Added 07.08.15 16:10 (1 472 characters in the review)
Add comment
Complain

14:54 26.08.15

Вообще не понимаю как взять один коктейль в руки? Языка нет попросить еще? Или вы такие терпеливые, что не можете менеджера отеля найти? Бред полнейший. Всегда брал столько коктейлей и пива, сколько надо, то же самое и еды касается. Такое ощущение, что шибко скромные, ни или просто терпилы.

11:16 10.09.15

Ели и блинчики и все оcтальное столько, сколько хотели, и пили тоже, про переселение бред полный, у нас друзьям за 80$ на 10 дней переселились в номер в 1 корпус из 7. И в рестораны не так уж и сложно записываться, побывали во всех кроме Palm. И второй раз в ресторан бесплатно можно ходить.

17:36 03.02.19

Уважаемая Наталья,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up