АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in August 2015
14.08.15 - 21.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Судите сами

Translate

Очень бы хотелось поделиться и своим отдыхом в этом отеле. Судите сами: стоит ли игра свеч.

Кроме 4 взрослых с нами были 2 детей: 1,5 и 7 лет. Отзывы про старую мебель нас не пугали, тем более куда нас поселили жить можно, да плитка в душе сломана, картина над кроватью треснула, но мы сняли ее, да стулья на балконах еле дышат, но выдержали же. И лебедей из полотенец не было с цветками, да и чистых полотенец тоже (все, что были у нас в номере в пятнах и далеко не белые). И вид ужасный из окна: на прачечную какую-то. Это все мелочи жизни, если не обращать внимания на толпы муравьев разных видов, прозрачные ящерицы и берущихся из неоткуда ночных комаров (от этого берите раптор). По всем вопросам с номером лучше сразу обращаться к туроператорам, а то на ресепшене очень тяжело все объяснить.

Единственное ради чего мы решились туда поехать – это море и оно оправдало себя: есть отличный вход из мелкого песка (ребенок 1,5 года сам заходил в море), кораллы с различными рыбками, волны. Сидели бы весь день там. В бассейне только ради горок можно искупаться, детям там делать нечего, одна грязь.

Теперь об отеле… Еда… Найти что-то, чтоб не остаться голодным можно было всегда, но постоянно попадался то салат прокисший, то помидоры испорченные, то рыба пережаренная или отвратительные кальмары. Даже проверенное блюдо могло в этот раз быть испорченным. В самом ресторане полная антисанитария, остатки еды на столах, от тарелок ужасный запах. Со столов пока не поймаешь работника никто не уберет и приборов не даст. Лучше всего приходить первыми. Маленький ребенок ел исключительно привезенную с собой еду и пил кипяченную воду (брали кипятильник). Положенную на одного человека на неделю воду из 7 бутылок по 0,5 хватило на первые 2 дня, дальше набирали в ресторанах.

Отдельно хочу отметить бар!!! В ресторане на моих глазах грязные стаканы опускали просто в воду и в них наливали людям напитки. Приходилось каждый раз следить в какой стакан наливают. На мою просьбу поменять стакан с подтеками из под юппи, реагировали нервно и бубнили на своем под нос. Все время очередь из-за отсутствия стекла. Записаться в другие рестораны так и не получилось, для этого надо было делать бронь с 12 ночи на ближайшие 2 дня, а мы только с утра приходили. Про свет хочу отметить особенно: его выключали каждый!!!день и даже ночью и несколько раз и самое ужасное что с ним отключают и воду!!! и естественно не работает кондиционер, а жара под 40. Неудивительно, что с таким электричеством на территории отеля не продается мороженное). После очередного отключения света закончилась вода везде, после моря не могли помыться 4 часа!!! Свет не включили и с наступлением темноты. Все бы ничего, но с нами ребенок 1,5 года!!!

Про свободные лежаки на море хочу сказать так: если они и были, то их занимали (связывают полотенцами) сами же работники пляжа, чтоб очередной пришедший турист одарил его долларом за быстро найденное место. Так, при нас один развязал полотенце и убрал с 3 лежаков детские вещи и спасательный круг. Так что, если с утра обошли весь пляж и все занято, то ищите этих работников, они вам освободят такое местечко за благодарность.

Территория очень большая для прогулок, фонтаны, магазинчики, но в отдельных местах больше напоминает заброшенный Чернобыль.

  • море
  • все в отзыве
Added: 23.08.2015 17:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
14:48 02.09.15
Добрый день, Наталья!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что Вы оценили размеры территории с развитой инфраструктурой, отлично подходящую для прогулок, и наличие множества разнообразных магазинов, что позволяет произвести необходимые покупки не выходя за территорию отеля.
На данный момент отель заполнен на 100% и поэтому немного сложнее держать все под контролем, но если бы Вы обратились к русскоговорящим администраторам по работе с гостями Guest Relations, то многие неприятные моменты можно было уладить на месте.
Приносим Вам свои извинения, в случае, если какие-то моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий, желаем Вам удачного и приятного отдыха в будущем.

С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Натялья
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 002