2
2 accommodation
2 service
2 food
2 с плюсом
Отель устал и руководству на это пофиг, видимо жадный хозяин. На 5 звезд точно не тянет, максимум 3. Номера в ужасном состоянии, постель и полотенца желтые, убираются в номерах неудовлетворительно. Территория отеля загажена, совсем похоже не убирают, воняет канализацией. Постоянно отключали свет, один день ваще целый день не было света, ужас. Еда на 90% отвратительная. Сервис 0. Один плюсик это пляж и вход в море, песчаный берег.
Рррр voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
3.4 Beach
2.0 Children services
2.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
14:47 02.09.15
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы менеджменту для проверки и принятие необходимых мер.
Но все же хотелось бы сообщить, что Вы могли обратиться к русскоговорящим гест релейшн, которые смогли бы решить многие Ваши вопросы.
Надеемся, что в будущем Вы будете получать только позитивные эмоции от отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Add a comment
Add a comment