Добрый день!
Большое спасибо Вам за такой светлый объективный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Ваш отдых удался, Вы приехали домой загорелые и с приятными впечатлениями. Здорово, что Вы отметили большую, красивую и ухоженную территоипю отеля, отличные бассейны, хороший и большой пляж, близкое расположение отеля к морю, замечательный персонал отеля, который всеми силами старается сгладить все существующие недостатки и предоставить гостям комфортный отдых. Замечательно, что Вам быстро поменяли номер, который Вам не понравился и Вы более комфортно провели в более уютном номере с прекрасным видом на аквапарк свой дальнейший отдых. Мы рады, что Вы отметили хорошее и качественное питание в нашем отеле, множество баров и ресторанов на территории всего комплекса. Спасибо, что похвалили нашу активную команду анимации, которые разнообразили Ваш досуг множеством интересных програм и дискотек. Хотим Вас проинформировать, что единой классификации отелей не существует, и в каждом туристическом направлении имеются свои особые стандарты присвоения категории отелю. В Египте категории отелям присваивает Министерство туризма. В качестве определяющего фактора выступает количество услуг, предлагаемых отелем. Мы гордимся тем, что в нашем отеле гости могут пользоваться огромным разнообразием услуг.
В заключении хотим сказать, что возможно, Вы снова захотите приехать к нам в гости. Мы будем счастливы снова встретить Вас в стенах нашего отеля и предоставить сервис для повторных гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Al Mas Resort 5*.