разочарование
отдыхали с 26 августа по 4 сентября. отель выбрали по рекомендации туроператора. Встретили, привезли, разместили хорошо. Номер неплохой, согласно тарифу, убирались вроде бы каждый день, но это было совсем незаметно. Сам отель впечатляет, красиво, но раздражение наступает во время трапезы-завтрак, обед, ужин проходит на свежем воздухе... когда температура воздуха 38-40 градусов, чувствуешь себя не совсем комфортно, да и выбор блюд оставляет желать лучшего. Пляж песочный небольшой, оборудован лежаками, зонтами, но он практически не убирался. Работник пляжа ограничивался только тем, что один раз в день убирал мусор из корзин. Море шикарное. Вечером находясь в лобби хотелось бы отметить работу официантов, особенную благодарность хочется выразить официанту по имени Рамазан. Всегда с настроением, внимателен к клиентам. Когда он заходит в зал с милой улыбкой, у отдыхающих поднимается настроение, чтобы ты не заказал - чай или коктейль.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за очередной выбор нашего отеля. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнение гостей о нашем отеле очень важно для нас. Мы конечно же очень огорчены что, Вы остались расстроенной некоторыми моментами. Ваши замечания мы обязательно доведем до сведения нашего руководства, они очень важны для усовершенствования обслуживания в нашем отеле. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?