АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1541
Photos: 0

Bronze status

1 541
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
August 2015
18.08.15 - 28.08.15
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

1 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

разочарован

Были с супругой с 18-го по 28-е августа. Отдых так себе... Отель однозначно не 5 звезд, а стандартные европейские 3 звезды! Заявленный wi-fi в номерах практически не работает, вход в море очень каменистый. Заходить надо правее, рядом с волнорезом. Уборка номеров- вообще пестня! Грязные и мокрые полотенца брошенные на пол для замены волшебным образом оказались повешены обратно! Практически пустые бутылочки для шампуня и душ-геля, которые мы специально поставили на крышку унитаза (куда-уж прозрачней намек!) тоже аккуратно поставлены на раковину. На рецепции весь персонал, включая супервайзера попросту набычился когда мы пришли и вежливо стали описывать это недоразумение- сказали разберутся и накажут кого-попало :), но ни единого слова извинения не прозвучало... обидно. За десять дней номер не пылесосился ни разу. Проводя эксперимент положил 2 лева под подушку- сложили одеяла лебедями! Лучше-бы она это время потратила на пылесос! Перестал. Ванная и сантехника в ней достаточно зачуханные, напора в душе нет. Сдача номера перед выездом тоже цирк- у нас должны принять номер пока мы ждем на рецепции т.е. обязательно в наше отсутствие. Если вы не доверяете мне, то почему я должен доверять вам? Кухня средненькая, но понравились тематические вечера- итальянский и болгарский. Фрукты каменные хоть стекла бей ими. Но арбузы вкусные. Лифты медленные. Из напитков на обед и ужин только вода, но и ее мы пить перестали т.к. заметили ухудшение самочуствия после ее употребления из кулеров, хотя может так совпало и нам стало хужеть с животами от чего-то другого. Это был наш первый визит в Болгарию, до этого побывали на разных континентах, и отдыхали на разных морях и океанах, люди мы в целом не избалованные, но этот отдых считаем неудачным. Совок в общем. Лучше в Грецию на Крит. Цены будут примерно такие-же, а уровень сервиса на порядок выше. В Болгарию больше не вернусь. Всем успехов и удачного отдыха!

TRANSLATE
Advantages
первая линия тематические вечера на ужин.
Disadvantages
уборка! обслуживающий персонал интернет
Added 06.09.15 21:58 (1 914 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up