Здравствуйте, Юрий!
Благодарим Вас за Ваше мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем отеле, которое Вы предпочитаете не комментировать, ограничиваясь лишь общими фразами. Мы же хотим сказать, что успех отдыха во многом зависит от нстроя самих гостей. В этом мире нет ничего идеального, в любом месте для отдыха можно всегда найти негативные моменты, а когда нет недостатков, то не к чему и стремиться. Мы знаем свои сильные и слабые стороны и неустанно работаем над недостатками, дабы предоставить гостям лучшее. К сожалению, не всё можно исправить в одночасье, но мы не оставляем нашу цель и надеемся, что все наши планы обязательно претворяться в жизнь. Комплекс Голден 5 далеко не новый, данная информация ни от кого не утаивается, в том числе от турагентов, которые предоставляют полную информацию туристам при бронировании тура. Мы всегда советуем гостям более тщательно подходить к выбору отеля, уточняя у турагента все нюансы и детали, чтобы не получить неприятное чувство разочарования впоследствии. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что Вы прекрасно провели время на море, отдохнули и получили заряд положительной энергии.
С глубоким уважением,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.