АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in September 2015
13.09.15 - 20.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Душевный отель! Отдых удался!

Translate

Выбирая отель, прочитала огромное количество отзывов, на негативные не обращаю внимания, т.к. обычно их пишут зануды, вечно недовольные жизнью (отелем, едой, людьми, морем и т.д.). Мы такими не являемся, поэтому летели с отличным настроем! И как оказалось, отель полностью оправдал мои ожидания.

Море супер, бирюзовое, были волны, заход сложный, по плитам, поэтому плавали с пирса. Лежаков всегда хватало и на пляже и на бассейне.

Питание, как и во всех четверках, еды много, всегда все свежее (ни разу не заболел живот, хотя имеются проблемы ЖКТ), всегда были сытыми. Вкуснейшие лепешки пекут на бассейне, пляже. Из фруктов были арбуз, апельсины, яблоки, виноград. В начале ужина всегда очереди за мясом, толпы людей. Мы в нем особо не нуждались, приходили к 8 и спокойно ужинали.

Отдыхающие были из разных стран: Россия, Украина, Беларусь, Литва, Польша, Словения, Турция.

Заселили сразу после обеда. В 13.20. Номер был большой, с видом на горы. Все исправно работало, телек маленький, но мы его включали только для фона.

Порадовали работники отеля- всегда вежливые, можно обратиться с любым вопросом. Даже горничные-милые тетечки, всегда улыбались нам, здоровались в коридоре, отлично убирали и украшали номер, не зависимо от того оставил ты им чаевые или нет. Да, постель меняли 1 раз в неделю. Разве этого недостаточно? Люди, вы дома каждый день меняете постель? Или просто на отдыхе вы не моетесь и грязные ложитесь спать? Зачем вам ее менять каждый день? Полотенцев было достаточно, мыло, шампунь-их было полно, приносили новые почти каждый день.

Для меня самое главное в отеле - это атмосфера. Настолько здесь душевно, тепло, уютно, большая семья. Замечательная команда аниматоров никогда не давала скучать, развлекали как могли в течение всего дня. Днем пилатес, аквааэробика, водное поло и т.д. Отличные вечерние шоу, дискотеки, натанцевались от души. Коронные фразочки аниматоров, смех Уфука запомнятся теперь надолго! Насмеялись на год вперед, столько позитива!!!

Уезжали со слезами, познакомились в отеле с замечательными людьми, по всем безумно скучаем! В следующем году увидимся, Сантана!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • атомосфера
  • анимация
  • питание
  • море
  • очереди за едой на ужине
Added: 22.09.2015 17:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:37 25.09.15
Уважаемая Дарья, спасибо за душевный и позитивный отзыв! Мы рады, что наш отель произвел на Вас именно такое впечатление. Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады новой встрече в отеле Гранд Сантана. С наилучшими пожеланиями добра,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
dasha_happy
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 38
  • Readership: 4 865