АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in September 2015
11.09.15 - 22.09.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично подходит для тех кто первый раз )

Translate

Отдыхали с девушкой 10 дней в этом отеле . От аэропорта 2.5 часа езды . Жили на 3 этаже .

Первые дня 2 впечатление было мягко говоря не очень в основном это касалось ресторана , где была одна курица и арбузы... ну и неудобства так же доставлял лифт , в которым мы застряли и духота в коридорах , ну и конечно же самый большой минус это плиты на пляже об которые сразу же порезал ногу, а потом приноровился начал заходить с пирса . Но в этом есть и плюсы с курочки и пироженок набрал 5 кило :D

От ресторана А ля карт ожидал большего , когда нам принесли второе пошел ливень ну и конечно же в качестве утешительных призов нам ничего не перепало и мы все дружно пошли есть в обычный ресторан.

Очень не понравился этот украинский разводила турецкой бани , по путевке турецкая баня бесплатна у нас. Пришли туда он сказал надо записаться , записались на 5 часов , по приходу он потребовал 50 $ , я сказал у нас бесплатно написано , на что он ответил что это с 6 до 7 . А раньше нельзя было это сказать ? Видел как на пляже он буквально за руку уводил бедных старушек на эти процедуры! Пожалуйста уберите оттуда этого беженца это наверное единственная просьба !

Не смотря на все эти нюансы и недостатки в целом отель понравился , даже не хотелось уезжать !

Отличные Аниматоры , постоянное шоу,волейбол,караоке,водное поло, фаер шоу, вообщем тут вообще класс!

Неплохие бармены отдельное спасибо Махмету за настроение и разговоры на турецком, неплохой алкоголь за исключением пива, оно мне ,как показалось разбавленное , но может и безалкогольное.

Отличный кальян прямо у бассейна! Спасибо Мустафе !

Хорошая горничная, которая делала интересные фигуры из полотенец!

Неплохой маркет при отеле.

Вкусные сырные лепешки в баре у моря, да и вообще этот бар заслуживает отличных отзывов.

В общем плюсов конечно же больше ,всего и не напишешь ,ну ни не обойтись без недостатков а они есть везде даже в самых знатных отелях) Как говориться кто ищет тот всегда найдет. Отель соответствует 4 .

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • аквапарк
  • бар на пляже
  • кальян
  • тренажерный зал
  • плохой заход в море
  • однообразное питание
  • через раз работающие автоматы с соком
  • очереди в баре и ресторане
Added: 23.09.2015 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:42 25.09.15
Уважаемый Александр, спасибо за отзыв и за время. потраченное на его написание. Спасибо, что в своем отзыве не только указали на минусы, но и отметили плюсы нашего отеля. И Вы правы, идеальных отелей не бывает, и нам в свою очередь есть к чему стремиться. Ваш отзыв, как и все отзывы с оценкой меньше 4х баллов, я перевела на турецкий язык и передала Генеральному менеджеру отеля. Искренне желаем Вам всегда только удачных на все 100% путешествий, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр Логинов
Russia
Novouralsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 279