АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.09.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 5
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a With family in
September 2015
01.09.15 - 23.09.15
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Любите тараканов? Вам сюда!

Отдыхали с молодым человеком в сентябре 2015 г. Буду писать только о том, что коснулось конкретно нашего отдыха. Может, у кого-то было иначе, но я надолго запомню этот ужасный отель. Обо всем по порядку. Начитавшись перед отъездом плохих отзывов, испугались, но подумали, что главное - это хорошее настроение. Мы ехали к морю и солнцу, а на негативные мнения об отеле решили не обращать внимания. Приехали вечером, заселили быстро. Кстати, за номера с видом на море нужно доплачивать по 10 долларов в сутки с каждого человека. Поэтому, если хотите такой номер, копите деньги. В номерах грязно, убираются плохо, полотенец и питьевой воды не допросишься. В главном ресторане вся посуда грязная, нужно постараться, чтобы отыскать мало-мальски чистую посуду. Но главный минус, на мой взгляд, это наличие тараканов в номере. Мы дважды меняли номер, и во всех номерах были тараканы! Жесть, отвратительные жирные твари! Вай-фай доступен только в лобби, но можно сказать, что его нет. Очень медленный, можно прождать полчаса, чтобы открыть какую-нибудь страницу. Дискотеки платные, аниматоры возят в клуб. Бесплатных дискотек не было, однако за несколько дней до окончания нашего отпуска аниматоры все-таки проводили мини-дискотеки с 22.00 до 00.00. По питанию: однотипное, но выбрать что-то можно. Стол со сладостями огорчил. Из фруктов были только дыни и вкуснейшие апельсины. В отеле много арабов с жуткими манерами. Кстати, в главном ресторане питаются только русские и арабы. Для европейцев предусмотрен отдельный ресторан. Этот факт был неприятен, как-то унизительно. Вода в бассейнах грязная и муьная. Море по колено, сильные приливы и отливы. Приходится долго идти, чтобы искупаться. Кстати, купаться лучше в тапочках, в один из первых дней мой супруг проколол в море ногу. Вокруг отеля пустыня, гулять негде, вообще за территорию отеля лучше не выходить. Из объективных плюсов отеля: красивая ухоженная территория, наличие горок, доброжелательный верблюд на пляже. Общее впечатление: не рекомендую! Я конечно все понимаю, что это бюджетный отель в Египте, но тараканов быть не должно. Я в шоке! Если есть возможность, рекомендую поискать другой отель для отдыха.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
красивая ухоженная территория наличие горок
Disadvantages
месторасположение отеля грязная посуда в ресторане грязные номера тараканы в номере отсутствие полотенец и бутилированной воды в номере
Added 23.09.15 20:51 (2 164 characters in the review)
Add comment
Complain

18:00 27.09.15

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Mirage Aqua Park&Spa для Вашего отдыха и оставили комментарий. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны многими аспектами. Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении уборки в номере и сервиса в ресторане были переданы Менеджменту отеля.
Приносим свои извинения, что Вам пришлось столкнуться с проблемой насекомых в номере. Территория и номера отеля регулярно обрабатываются против всех видов насекомых, но, возможно, в Вашем случае было исключение из правила.
Что касается номера с видом на море- это стандартная цена отеля для тех, кто хочет номер с видом на море, а забронирован тип комнаты Стандарт.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах.

C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up