АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.09.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2015
01.09.15 - 24.09.15
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель разочаровал

Отдыхала с мужем и годовалым ребенком в середине сентября 2015-го, 10 дней. По приезду в отель на ресепшене выдали ключи от номера и оставили нас наедине в холле, не объясняя куда нам идти, в какую сторону корпуса и пр. Сами бегали искали кто нам подскажет куда идти. Нашли. Вместе с др. гостями с провожающим пошли к своим корпусам, он остановился посередине территории отеля (как мы поняли потом), где расходились множество дорожек, указал сторону куда идти и ушел провожать др. гостей. Мы были ошарашены, стоя с годовалой дочкой на руках в 9 вечера посреди незнакомой территории с сумками в зубах. Я пошла искать где наш номер, бегала, искала по корпусам, пока мой ребенок разрывался навзрыд и хотел спать. Нашли. В номере нет детской кроватки как было обещано, не работает свет. Ребенок орет, хочет спать. Это был ад!

Нам дали номер в 18-ом корпусе в углу здания ...в самой попе. Рядом с техническими помещениями, и каждый день там орали работники, таскали свою тележку, которая зачастую перегораживала нам вход в наш номер.

Отель не приспособлен для отдыха с маленькими детьми: много лестниц, где нет пандусов для колясок (при нас построили пару пандусов на скорую руку). Вся территория выложена брусчаткой, поэтому когда едешь на коляске, эффект дренажа обеспечен, ребенок аж подпрыгивает. Территория хоть и ухоженная, но маленькая и не интересная. Вход в море разочаровал: много мелких острых камней при входе в море, кораллы, ракушки колят ноги, если идти босиком. Я и дочка ходили в море в резиновых тапулях. Есть понтон, где можно посмотреть кораллы, местную фауну - если вы не погружались раньше и не видели других коралловых рифов, то, возможно, вам будет интересно посмотреть на цветных рыбок, но если вы знаете, что такое Красное море, то вам покажутся эти кораллы мертвыми.

В общем отношение к итальянским туристам намного лучше. Нет, меня это не раздражает, но это бросается в глаза и не создает атмосферы доброжелательности, отдыха и уюта. Мне даже дверь с коляской за все время открыли пару раз, хотя у двери всегда стоят отельные работники.

В номере убираются плохо, постельное белье за все время не поменяли ни разу! Просто простыни меняли местами.

В целом отдых был рассчитан для укрепления здоровья ребенка, что и получили, зарядились солнечной энергией на всю зиму. Ребенок накупался и в море и в бассейнах.

При выезде подпортил отдых момент с задержкой рейса на 4 часа. Шлялись по отелю, потом решили продлить номер за 50 баксов (бесплатно номер на пару часов не продлят, даже если у вас форс-мажор. Персонал не дружелюбный).

Дома были в 7 утра.

P.S.

Сделал вывод для себя - с годовалым ребенком перелет в экономе без места это АД!

Арабский менталитет для меня не понятен, хотя Египет любить я не перестану.

TRANSLATE
Advantages
очень вкусно кормят много лежаков у бассейна и на пляже хороший и нешумный кондиционер.
Disadvantages
перечислены выше.
Added 24.09.15 14:11 (2 752 characters in the review)
Add comment
Complain

10:55 18.10.15

Уважаемые гости,
Отель Jaz Belvedere Resort желает Вам хорошего дня!
Спасибо за то, что нашли время и оставили отклик о нашем отеле.
Нам жаль, что мы не смогли удовлетворить все Ваши ожидания от отдыха.
Обратите внимание, что вся команда Jaz Belvedere Resort старается удовлетворить запросы наших гостей и делает все возможное для наилучшего отдыха. Если бы Вы обратились к нам с просьбой во время пребывания в отеле, мы бы сделали все возможное, чтобы сделать Ваш отдых более комфортным.
Приносим Вам глубочайшие извинения,будем надеятся вернуть Ваше доверие и видеть Вас вновь в отеле Джаз Белведере!
С уважением,
Шериф Леон
Генеральный менеджер Jaz Belvedere Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up