АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.09.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 707
Photos: 0
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a With family in
August 2015
15.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Рыба гниет с головы

Мы ничего особенно не ждали от отеля, начитавшись отзывов, но предполагали, что проведем тихий семейный отдых в выходные. Но не тут-то было! Сначала очень волновались, что отель закроется раньше, чем наша предоплаченная бронь наступит (слишком много в сети статей о том, что отель сменил название, спасаясь от кредиторов). Потом просто жуткое питание и отсутствие развлечений, и в довершение - безалкогольный ужин на годовщину и номер с муравьями и таракашками.

Честно говоря, нас должно было сразу насторожить поведение администратора отеля, которую мы встретили на ресепшене, но бронь уже была оплачена. Как говорится, рыба гниет с головы. Уж больно вызывающее поведение, даже хамское вместо теплой встречи гостей отеля. Человек, который не боится потерять свое рабочее место.

У отеля большая зеленая территория, нормальный номерной фонд, не слишком советская столовая, даже бассейн с хаммамом есть и бар. Вроде бы есть, чем привлекать туристов НО! В баре нет алкоголя, в бассейне нет воды, в сауне нет жара (холодно!), в номерах грязно, в столовой - скучнейший шведский стол низкого качества, в номерах - насекомые, а территория - в запустении. Мы зря потратили деньги!

TRANSLATE
Advantages
зеленая территория
Disadvantages
плохой сервис низкое качество еды грязь
Added 29.09.15 14:52 (1 175 characters in the review)
Add comment
Complain

22:31 27.11.15

всё точно)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up