АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.12.11
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 2238
Photos: 7
Vacation as a With friends in
October 2015
01.10.15 - 08.10.15
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Gratitude - does not affect the rating

отличный отель

Отдыхали в Алании в отеле Pegasos Resort 5* компанией с 01.10 по 08.10.

Итак – все по порядку: T/а «Мадагаскар» Тула, туроператор TUI, авиакомпания «Ямал», (самолет А 321)

Ребята из T/а «Мадагаскар» сработали четко и профессионально.

Авиакомпания «Ямал»- жлобы: сдвинули пассажирские кресла так, что коленки упираются в подбородок. Люди, чуть выше среднего роста, пытались хоть как-то разместить свои ноги (по диагонали, в проход). В общем – полный дискомфорт. Когда после полета садишься в комфортабельный туристический автобус и вытягиваешь ноги – понимаешь, что авиакомпания у тебя украла комфорт! В прошлом году летали компанией «Metro Jet». Аналогичная ситуация! Так что при выборе авиакомпании – делайте выводы!

К туроператору TUI особых претензий нет, за исключением встречи в аэропорту Антальи. После приземления (а весь самолет- туристы TUI) все (а это более 220 чел.) выстроились в длиннющую очередь – так как со списками стояла лишь одна сотрудница в одном проходе! Как в совдеповские времена. Стыдобище!

Полный контраст – встреча и расселение в самом отеле! Расселение полного автобуса заняло не более 10мин.! Все свободные сотрудники отеля подключились к процессу расселения и все произошло быстро и без очередей.

Про отель, питание и пляж написано достаточно. Очень вкусно готовят повара! Пляж прекрасный, вода чистейшая, парк ухоженный, номера отличные, персонал предупредительный, вежливый.

Просто – рай! Честь и хвала отелю! Рекомендую отель (особенно с детьми).

Одно пятно: посещение итальянского ресторана – вызвало у нас (да и не только у нас) некоторое недоумение. Не буду утомлять описанием, скажу лишь, что после итальянского ресторана поднялись наверх в отельный ресторан для того, чтобы «доужинать» и попить чай, кофе.

Ну вот вкратце и все! Хочу выразить признательность и благодарность персоналу отеля!

TRANSLATE
Added 14.10.15 12:52 (1 890 characters in the review)
Add comment
Complain

13:08 26.10.15

Дорогой гость-bibik53!

От лица нашего менеджмента, позвольте поблагодарить Вас за позитивную обратную связь и добрые слова, адресованные сотрудникам отеля.

Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить территорию нашего отеля и удивительного пляжа.

Вы знаете, поселок в котором мы находимся в переводе с турецкого языка ИНДЖЕКУМ - означает мелкий песок.
На самом деле, отель расположен на одном из лучших пляжей Турции. Кристально чистая вода Средиземоного моря, натуральный мелкий желтый песок, пологий до 100м неглубокий вход, отлично подходят для отдыха семей с маленькими детьми.

На заметку: берег нашего моря имеет сертификат Голубого флага (международная Федерация экологического образования-FEE), каждый год мы подтверждаем свое право вывесить над над своим экологически чистым пляжем - голубой флаг. Кроме этого, каждые две недели берутся анализы морской воды, результаты которых доступны любому интересующему на гос.сайте по ссылке:
http://www.mavibayrak.org.tr/tr/plajDetay.aspx?plaj_refno=1336

Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее проживание было еще более комфортным.

С нетерпением ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up