Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2015
- Abstained
01.10.15 - 31.10.15
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле в конце октября с мужем и 3-летним...
Отдыхали в этом отеле в конце октября с мужем и 3-летним ребенком. Тур брали у TUI, вылет туда без задержек, а/к Катэкавиа, нареканий нет, обратно вылет перенесли на 12 часов, с половины 10 вечера на половину 1 дня, то есть из отеля мы уехали в 9 утра и день весь был потерян, поменяли и рейс и авиакомпанию, должны были лететь Ямалом, летели Таймыром, нареканий в общем и целом тоже нет, но самолет старенький и при взлете издавал подозрительные натужные звуки :)
Приехали, подождали размещения, тут первый (на тот момент)))) минус фирме TUI – менеджер нас уверяла, что супериор и супериор фэмили находятся в одном корпусе, который ближе к морю, но у фэмили по той же цене побольше площадь номера. Я, в общем-то, читала отзывы, комментарии, но не доверять менеджеру, которая была в этом отеле, причин у нас не было, и мы согласились на супериор фэмили, хотя подозрения остались. По факту оказалось, что подозрения были не беспочвенные, супериоры действительно находятся в зданиях перед ресепшен, а супериор фэмили – в глубине территории, повезет еще, если это будут ближайшие к ресепшену пара домиков, но если дальше – то топать до моря, еды и всего остального придется порядочно. Номер сам по себе терпимый, 2 комнаты, но ремонт старый, кондей в маленькой комнате дует прямо на кровать, мебель старая, в ванной ни развернуться, ничего, один шампунь был на половину пустой и на тюбике одиноко лежал чей-то длинный и красивый черный волос :) Вечером орала музыка из соседнего отеля через дорогу так, что слышно было при закрытых окнах, как будто под ухом играет, к половине 11 эта вакханалия, слава богу, закончилась. Оставаться мы там не собирались, написали в турфирму, ответа не было, мы решили ночь перекантоваться и уже дальше думать, потому что менять нам номер на обычный супериор не хотели, понятное дело, они же на этом деньги делают… Типа обращайтесь в турфирму, пусть они вам переделывают ваучер и дня через три, когда освободятся номера, будем смотреть. На следующий день была встреча с гидом, зовут Ахмед, и вот ему огромное спасибо, он нам очень помог с номером и в итоге нас переселили в супериор безо всяких доплат в этот же день, дали сначала, конечно, номер с видом на стену, в котором даже днем была темень, когда мы сказали, что нас такое не устраивает – с недовольным видом нам швырнули ключи от другого номера, там вид был на дорогу, но она была закрыта забором, забор весь в зелени, поэтому вид был вполне себе приятный, там мы и остались. С освещением, кстати, не очень, верхнего света нет, только в коридорчике и в ванной, в комнате 3 лампы на тумбочках. В целом номер неплохой, а по сравнению с фэмили – вообще сказка )))))
Уборка никакая, у нас помимо наших с мужем кроватей стояла кровать для ребенка, постель на ней поменяли только тогда, когда я наше белье сняла и свалила на нее, а так наше меняли, а у ребенка нет. Убираются постольку-поскольку, оставляй деньги, не оставляй, разницы нет, пол не мыли ни разу, подметают плохо, оставались крошки, крышка от бутылки валялась неделю, я ее специально не трогала, пока сама не выбросила – так и не убрали )))) Постельное белье драное, не посередине наволочки дырки, конечно, они это старательно заправляют, чтобы видно не было, для нас это значения не имело, но тем не менее.
Пляж маленький, спуск к нему немного утомляет, подъем утомляет еще больше, особенно если вы – маленький ребенок )))))) Туалета на пляже нет, только наверху, чтобы ополоснуться в душе – надо подняться на пролет, бар там же, лежаки впритык, заход хороший, песчаный, понтона нет, риф не очень, рыбки есть, не аквариум, но посмотреть есть на что, особенно если плыть влево или вправо от пляжа. Вода часто мутная, рано утром нормально, но вот в день отъезда мы в 7 часов пошли – уже было не очень хорошо видно.
Территория хорошая, бассейн хороший, бар у бассейна тоже хороший и перекусить можно, лежаки несколько раз попадались сломанные, чинили лестницу у бассейна – обрезки металла не убрали, они валялись и в воде, и около бассейна… Когда меняли название отеля и старые красные буквы прикручивали около пляжа – на спуске валялись болты и тд…
В общем, все бы ничего в этом отеле, если бы не еда. Я абсолютно не отношусь к каким-то гурманам или тем, кто питается черной икрой и тп, но еда просто никакая, я не знаю, что там может нравиться. Выбор да, есть, но почти все либо пресное, либо не вкусное… Попадались и неплохие блюда, но редко, еда однообразная, каждый день одно и то же, про фрукты особо ничего сказать не могу, пару раз взяла финики – жесткие, явно не зрелые, зеленые апельсины вкусные, яблоки, бананы и тп – нормальные, кусочками порезаны. Овощи тоже в основном порезаны на дольки, огурцы не всегда есть, помидоры не вкусные. На завтрак вкусные круассаны, ребенок ел только шарики типа несквика, в обед и ужин есть отказывалась, и я ее могу понять, я в себя еще могла что-то запихнуть, пусть это не очень вкусно, а ее не заставишь :) Обеды вообще никакие, на ужин бывает вполне неплохая говядина, картошка фри и макароны – и в обед и в ужин, приходилось питаться в основном этим. Но умудряются испортить любую еду, было что-то вроде равиолли, начинка нормальная, но тесто… Откровенно сырое, к зубам липнет… В последний день была вкусная тушеная картошка и неплохая запеканка из макарон, и все бы ничего, если бы это не было с таким количеством перца, что больше 2 ложек съесть мы не смогли. В общем, голодными, конечно, не останетесь, но на вкусно поесть рассчитывать не стоит. Тарелки очень часто плохо помытые, ложек вечно не хватает, если вы сядете за стол, на который еще не положили салфетки и приборы – вам их, скорее всего, так и не положат, пока не попросите ))))
Очень навязчивый и хамовитый сотрудник спа-салона, разговаривающий таким тоном, как будто я обязана все бросить и побежать на процедуры, а если уж не бегу, то заткнуться и молча его слушать. В итоге сходила в спа на иль меркато, в два раза больше по времени по той же цене. В 5 вечера примерно нельзя купаться ни в море, ни в бассейне, делать нечего, анимация, в принципе, есть, но не в этот промежуток времени, и то анимация одно название. Для детей мини-диско, детский клуб не работал, был ремонт, но девочки-аниматоры просто собирали детей и сидели с ними рисовали, играли, площадка детская небольшая, но детям хватает.
В общем, это был первый отдых, к концу которого я уже считала дни до отъезда. От плохой рекомендации отеля воздержусь, т.к. это все-таки мое субъективное мнение, но мы сюда второй раз не вернемся.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Перепел присел отдохнуть )))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Детский бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
02.11.15
15:56
(6 468 characters in the review)
say Thanks
18:09 05.11.15
Отзыв соответствует действительности.
11:58 24.03.16
Удивлена такому отзыву о море и рифе.Скажите где вы видели в Шарме лучше риф и пляж песчаный в одном отеле?))))
06:12 30.04.16
Я нигде больше не была в Египте, сравнить не с чем, и если это лучший риф, то все печально)))) нам не понравилось, у всех вкусы разные ;)
13:59 19.02.17
Уважаемая Екатерина!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.
Guest relation
Lena Osipova
Add a comment
Add a comment