АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.10.15
Countries, cities: 3 / 7
Reviews: 12
Comments: 0
Readership: 3509
Photos: 0
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Vacation as a With family in
October 2015
25.10.15 - 01.11.15
- Recommend this hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Оптимальное соотношение цена- качество. Удачное расположение/инфраструктура и неудачный менеджмент отеля.

Отель отлично расположен: удобный песчаный вход в море (для тех кто с детьми или плохо плавает), отличный вид на море и побережье, близость кораллового рифа. Хорошо продуманная инфраструктура.

В остальном - слабая четверка. И всё что здесь пишут про старые и грязные номера в виллах(о номерах в главном корпусе ничего не могу сказать), перегруженности основного ресторана и пляжа( количества гостей превышает потенциальное количество мест; например, вечером в основной ресторан пускают порциями по очереди по мере освобождения мест) - чистейшая правда. Хотя питание и неплохое.

Яркий пример того как при хороших начальных условиях можно всё испортить отвратным менеджментом.

В общем отель для законченных оптимистов не ищущих недостатки в сервисе, а активно отдыхающих . По соотношению цена-качество - всё в норме. Так что в следующий раз вполне возможно сюда же.

TRANSLATE

Виталий voted hotel services

3.3 Services and maintenance quality

4.2 Suitable for a holiday

3.0 Beach

4.0 Children services

4.3 Location convenience

3.8 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
удобный вход в море отличный коралловый риф в "шаговой" доступности хорошо продуманная инфраструктура отеля хорошее питание
Disadvantages
количество гостей превышает потенциальное количество мест на пляже и в основном ресторане. и как следствие - низкий уровень сервиса. старый номерной фонд в виллах
Added 02.11.15 22:23 (876 characters in the review)
Add comment
Complain

13:59 19.02.17

Уважаемый Виталий!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up