АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
69 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a couple in October 2015
23.10.15 - 30.10.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 23 по 30 октября. Летали через Anex...

Translate

Отдыхали с мужем с 23 по 30 октября. Летали через Anex. Начну с того, что самолет задержали на три часа. Сначала сказали, что не успели подготовить самолет, затем, что сообщили, что ждем другой самолет. Я лучше подожду три часа,, чем лететь на неисправном самолете. Прилетели в Хургаду. И тут началось...Виза вместо 25 27$ и им не объяснить ничего, автомат, в котором можно купить визу за 25 долларов они просто закрывают от туристов. Так что лучше сразу готовьте деньги на визу без сдачи. Приехали в отель. Нам предложили оставить вещи у ресепшена, заполнить карточки гостя, сдать документы и пойти ужинать. После ужина нас начали расселять. Номер был обычный, просторный, с балконом, требований к виду из окна мы не предъявляли.

Утром пошли завтракать.....Такого я ,конечно,не видела. Что завтрак, что обед, что ужин...Очереди по 20 человек за омлетом, за мясом, за картошкой фри, за пончиками. Мясо, картошку фри давали порционно. Мороженое в обед тоже.

Питание по путевке все включено. Что же у нас было включено: завтрак, напитки на пляже, где тоже постоянные очереди, перекус в 12 дня около бассейна (картошка фри, маленький кусочек пиццы, и что-то типа хот-дога), затем обед, перекус в лобби - два подноса с булочками (повезет,если они свежие), ужин.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.11.2015 10:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:47 09.11.15
Уважаемая Елена!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
На данный момент очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могут возникать очереди. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
Система "все включено" подробно расписана как на наших сайтах, так и в информационной брошюре, полученной Вами при вселении.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 793) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 69