• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Caesar Palace Aqua Park Resort by SUNRISE,Hawaii Caesar Palace Hotel,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 15.02.25)
Vacation as a With family in January 2016
06.01.16 - 15.01.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отелю всего полтора года, а уже "потрепанный...

Translate

Отелю всего полтора года, а уже "потрепанный". Персонал ленивый. Сервис нужно требовать или же другими словами - "выбивать". Кухня однообразная, но ассортимент большой, поэтому в течении недели можно подобрать неплохой рацион. Фрукты - полу-зелень, полу-гниль. Напитки - как соки, так и алкогольные - разведены водой. Натурального кофе нет, на лобби стоит автомат с растворимым и все. Персонал бара предлагает за отдельную плату приобрести у них алкоголь. Чистота - на 4--. Бассейны - отличные. Горки - отличные, но включают их всего на пару часов в день. Море очень мелкое, хорошо тем, кто с маленькими детками, взрослым купаться негде.

Территория красивая, много зелени. Анимации можно сказать не было, но как нам стало известны перед отъездом - уволили старого аниматора, а нового только нашли, в день нашего отъезда вечером был конкурс "мистер отель". Нам предлагали дискотеки в соседних отелях.

Отдохнули на "4", но в следующий раз буду более тщательно подбирать тур.

  • красивая территория
  • много зелени
  • сервис
Added: 18.01.2016 21:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 009 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:53 24.01.16
Здравствуйте Наталья!
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Mirage AquaPark & Spa для Вашего отдыха и оставили свой отзыв о Вашем пребывании.
Хотелось бы уточнить информацию относительно вашего отзыва о сервисе и питания, кухня "однообразная" или "ассортимент большой"? Свежевыжатые соки наши туристы могут приобрести у барменов за дополнительную стоимость. Соки из бара ненатуральные. Алкогольные напитки так же как и Кола, Фанта или Спрайт разливают напрямую из бутылок, разведение их с водой невозможно.
В настоящее время в отеле 2 недели успешно работает новая команда, зажигают и развлекают наших туристов с раннего утра и до позднего вечера. Ежедневно проходит вечернее шоу в 21:30, программа которого меняется с той же периодичностью.
Мы очень сожалеем, что пребывание в нашем отеле доставило Вам неудобства. Ждем обратной связи и несомненно отреагируем на малейшие замечания, связанные с Вашим пребыванием в Mirage AquaPark & Spa.
Мы будем надеяться приветствовать Вас снова в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Natali
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (566) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 411