АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1646 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in February 2016
01.02.16 - 11.02.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель...но

Translate

летели на отдых из Красноярска , тур бронировали в октябре на 26 января , Пегас туристик попользовался нашими денежками четыре месяца да и отменил полётную программу из Красноярска , предложив нам на выбор : вернуть деньги , на которые из за выросшего курса мы уже не могли купить ничего приличного или тур из Новосибирска с 1 февраля . 12 часов до Новосибирска, 14 часов ожидания, 7 часов полёта и мы у цели ! В ГОА были 3 раз одной и той же компанией из 6 человек , в Чальстоне впервые . Отель встретил не очень дружелюбно : приехали мы в 7 часов утра , переоделись в пляжное и решили воспользоваться до заселения лежаками отеля и позагорать . Хочу сразу отметить : большая часть лежаков была занята пляжными полотенцами. , хотя имеется объявление о том что резервирование лежаков запрещено , правда написано оно только на русском языке и видимо на остальных не распространяется . Мы нашли два свободных лежака и расположились , но к нам минут через 20 подошёл работник отеля и в очень грубой Форме стал нас прогонять , крича при этом , что у нас нет полотенец отеля поэтому мы должны освободить лежаки для других отдыхающих . Пытались объяснить ему , что только что прилетели , но он был непреклонен . Поперепирались немного , но настроение было испорчено . Разместили нас ближе к 12 часам , один номер большой и два ну просто малюсеньких , , все было очень прилично : чистое белье и полотенца , чайные принадлежности , чайник , телевизор , холодильник , сейф .. Но о нем попозже . Отель очень хороший , особое восхищение осталось от ресторана : начитавшись отзывов мы сразу пошли искать кафе " У Гарри " нашли эту лачугу , иначе её и не назовёшь , но привычные к местному колориту все же зарезервировали столик на вечер . Не понравилось ничто : не вкусно , цена обычная . Попробовали обед в Миробае- вкусно , но все же остановили свой выбор на ресторане отеля :всегда все очень вкусно , доброжелательное обслуживание , очень большие порции , вкуснющий фрэш из клубники , а чиз гарлинг нан там самые вкусные во всем ГОА - за три сезона мы их перепробовали на всём побережье ! Обеды и ужины с видом на океан - просто незабываемы ! Пляжем отеля практически не пользовались , да и нет у отеля никакого своего пляжа : просто часть территории за рестораном заставлены лежаками : запахи пищи , карканье ворон . Загорали и купались около шейков . Хочу отметить что цены подросли а качество пиши в шейках ухудшилось . Сказывается кризис . Отельный гид Вениамин опоздал на встречу на 15 минут , когда узнал , что мы не новички на ГОА потерял к нам интерес , но все же попытало втюхать " новые и очень выгодные " экскурсии , в конце встречи написал свой телефон и сказал , что информацию об отлёте мы должны узнавать у него сами по телефону : странное на мой взгляд правило !

Теперь о плохом . В каждом номере есть сейф и мы им пользовались , хранили там документы и кошельки . В день отлёта стала открывать сейф - не открывается , пишет ошибку , обратилась на рецепшен , прибежал мальчонок с ключом , тут же открыл сейф , мы радостно забрали свои ценности и только прилетев в Новосибирск , когда стала покупать билет на поезд , открыла отделение с российскими денежками обнаружила что пропали 10 тысяч ! Очень обидно ! Впечатление об отеле сразу испортилось , потому наверное отзыв мой как то пронизан негативом ! И ещё один момент : я дважды на этом сайте писала вопрос о подтверждении брони на номера с указанием имён всех шести туристов , получала подтверждение , а приехав в отель Аня при заселении сказала , что к этим ответам отель никакого отношения не имеет и отвечает нам представитель туроператора . Не понятно .

  • чистая ухоженная территория
  • воровство !!!
Added 14.02.2016 05:19 3 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (126) Next rate Все отзывы автора (8)
natastaf
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 21
  • Readership: 7 018
  • Photos: 7
0 Благодарностей