АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.03.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 525
Photos: 0
Vacation as a With family in
March 2016
14.03.16 - 19.03.16
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель хороший за цену которую мы заплатили. Место...

Отель хороший за цену которую мы заплатили. Место расположения отличное, все рядом. Один большой минус, сотрудники на расепшн не совсем приветливые, ничего не объясняют, как это делается в других отелях. Все приходиться самому смотреть и искать и догадываться. В первый день заселения нам дали номер курящий, хотя мы не просили. Сотрудник по имени Ноли хотя видел что у меня ребенок и беременная жена. С ним работает русскоговорящая женщина Катя, они оба какие-то не приветливые, недовольные. А вот в вечернюю смену работают другие сотрудники англоговорящие, вот они хоршие вежливые, знают свою работу. Лучше было бы если их сменами поменять, потому что основны контакты с гостями происходит днем.

Остальные сотрудники отеля(консъерж, швейцар,официанты) очень вежливые, отзывчивые, доброжелательные. Слов нет, вот такие сотрудники делают отель хорошим и уютным!

Отдельно хочу поблагодарить парнишку по имени Камрун который работает в "рум сервисе" на 7-ом этаже, очень хороший заботливый парень. Спасибо!

TRANSLATE
Advantages
все рядом расположение сотрудники
Disadvantages
сотрудники дневной смены ноли и катя
Added 22.03.16 08:45 (1 015 characters in the review)
Add comment
Complain

14:11 23.03.16

Уважаемый Нурик,
Хотим поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и разместили свой отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом. Мы примем к сведению озвученные Вами замечания относительно наших сотрудников.
Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Samir Moussa
General Manager
Marina View Hotel Apartments

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up