Vacation as a couple in
March 2016
- Do not recommend the hotel
15.03.16 - 22.03.16
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали в этом отеле в марте 2016 г. В Дубай летаю...
Отдыхали в этом отеле в марте 2016 г. В Дубай летаю с 1995 года.Более отвратительного сервиса не видел, даже в 2* на Насер сквер.Допроситься полотенец не возможно и убраться тоже. Вместо шведского стола на ужин или обед они просто подают,что есть в наличии.Один раз принесли салат из яблок заправленный майонезом.Крайних нет,кто отвечает за ресторан тоже нет. Наши матрены,что на ресепшене ,только губки дуют.
Added
26.03.16
22:57
(409 characters in the review)
say Thanks
09:53 28.03.16
Уважаемый Александр,
Спасибо, что уделили время на написание отзыва об отеле. Мы сожалеем, что во время Вашей поездки не все прошло гладко. Мы очень трепетно относимся к комфорту каждого туриста на протяжении всего отдыха и будьте уверены, что Ваши замечания не останутся без внимания. Что касается Ваших комментариев относительно обедов и ужинов, хотим Вас проинформировать, что все зависит от количества гостей. Если тех отдыхающих, кто заказал обед и ужин много, мы ставим шведкий стол, если же заказов мало-индивидуальное обслуживание по фиксированному меню. На завтрак в нашем отеле всегда шведская линия.
Надеемся еще раз увидеть Вас в Marina View Hotel Apartments.
С уважением,
Samir Moussa
General Manager
Marina View Hotel Apartments
Add a comment
Add a comment