В Доминикане были впервые, поэтому сравнивать буду с другими пляжными странами, которые посещали, без скидки на национальные особенности (Тайланд, Египет, Турция, Индонезия, Китай). Общие впечатления смешанные, в день заселения подумал, что выше 3 не поставлю отелю, но по мере ослабления влияния накопленной усталости стал проще относиться ко многим моментам. Две основные проблемы для меня – это испанский язык (английский персонал понимает только односложно, что-то спросить, объяснить не могут) и не очень позитивное отношение к русским.

Обо всем по-порядку:

Номера

Заселение происходит в 15.00, всех выстраивают в очередь, как в аэропорту, и вручают карточки – две от номера, две на полотенца (при отдыхе вдвоем). Номера выбрать не предлагают – при попытке поменять говорят, что отель забит, других номеров нет. Поскольку к русским относятся в основном негативно или нейтрально, такого радушия как в Тае или Египте Вы здесь не получите. Соответственно русских селят или в номера с проблемами, или в номера вдоль мощеных дорожек, по которым с 5 утра персонал катает «вагонетки» с таким грохотом, что даже через беруши слышно, или с окнами на улицу, где до 4 ночи играет громкая музыка. В нашем первом номере не было горячей воды… совсем… Мы летели с Новосибирска, в дороге провели 31 час – это было неприятно. Сообщили на ресепшн сначала по телефону, потом лично, потом через гест-сервис, потом на следующий день через гида – каждый раз обещали все исправить, но никто не приходил. Спасибо отельному гиду Максиму, хотя бы подсказал, что в 10 корпусе есть душевые возле тренажеров, где любой может принять душ. Конечно, выбирая 5* мы не предполагали, что придется ходить в общественный душ, но это лучше чем ничего. На второй день хождений по гест-сервисам нам все-таки предложили другой номер, теперь на пересечении трех дорожек, одна из которых ведет в технический блок! «Вагонетки» исправно катались как по номеру. Ладно, мы спим крепко, потому как живем активно – номер больше менять не стали, горячая вода была важнее)) От других русских слышали о подобных проблемах, некоторые попробовали и три номера поменять… Мораль, если для Вас что-то важно – не терпите, проверяйте все при заселении и меняйте номер сразу, так больше шансов, что что-то сделают.

Сам номер очень просторный, в номере две больших (двуспальных) кровати или одна мегаспальная :). Большая терраса в каждом номере, даже на первом этаже. Уборка – тяп-ляп, то полотенце не дадут, то мусор не вынесут, то бар не пополнят (вода, спрайт, 2 пива), в общем, чаевые не за что оставлять. Еще одна особенность немного смутила, на входе раковина напротив шкафа для одежды, не закрыта дверью, поэтому если кто-то громко умывается по утрам – всем остальным придется потерпеть. Замки, ручки, петли двери в душевую, сама душевая – все настолько разболтано, что никогда бы не подумал, что за это кто-то дает 5*

В номере есть кондиционер, фен (мощный), кофеварка, достаточно мебели – комодов, тумбочек, ящиков. Тапочек и халата нет, сейф за дополнительную плату. Телевизор есть, но пара каналов на английском-немецком, остальное на испанском, русского нет.

Обратите внимание, что все розетки с плоской вилкой, мы брали переходник и тройник – в одной розетки два телефона и ноут заряжались одновременно, напряжения хватало.

Интернет в номере только платный, но уровень сигнала хороший. Один раз в день на час можно подключаться к бесплатному wifi в баре у бассейна, как раз – пообщаться с домом, выложить фотки и почитать новости. Для желающих постоянно быть в Интернете – безлимит на 6 дней стоит 60$, ловит на всей территории, в том числе в номере.

Территория

На лобби чисто и аккуратно, есть камера хранения без «вахтера», когда закрыт основной ресторан – выставляют кофе. В лобби-баре наливают так же как в баре у бассейна, но нет бесплатного интернета, поэтому мы в основном ходили в бар у бассейна. Магазинчики duty free, чуть дороже, чем в ТЦ Сан Хуан, куда три раза в день ходит бесплатный автобус, но не принципиально, можно сувениры покупать тут. За садом следят, все всегда красиво, ухожено. При нас высаживали новые пальмочки. Всего в отеле 16 корпусов (3 и 4 где мы были в центре, у бассейна, достаточно шумные, чуть дальше от центра – тише), два бассейна, или правильнее сказать, две водные зоны. Бассейны все мелкие, в основном забиты до отказа американцами, пьющими и ржущими, стоя в бассейне. В бассейне каждый четверг пенная вечеринка. Была надувная горка. Мы в бассейне не купались, только в море. На территории есть свое казино, через казино вход в ночной клуб. Мы только один раз зашли туда – местная музыка, на любителя. Может она каждый день разная, но лучше пораньше с утра на пляж, пока солнце не в зените, чем до обеда просыпаться от ночной попойки. Кстати, алкоголь бесплатный в клубе заканчивается в 2.00 (но бармены на бумажке подписывали, что в 0.00).

Пляж

Отель расположен на пляже Cabeza de toro вдоль берега, а не только с выходом на берег, говорят, для Доминиканы это скорее исключение. В связи с этим пляж протяженный, лежаков много, в любое время можно было найти два лежака, хотя некоторые занимали свои любимые места с вечера) Песок мелкий, белый, очень красивый, мусор убирают каждый день, видели не один раз работников с граблями. Вода очень чистая, волн нет, стоят волнорезы, защитные сетки. Немного пальмовых листьев все-таки попадается на дне, но не мешает совсем – с высоты роста можно разглядеть лак на ногтях ног) На воде закреплен пластиковый пантон, примерно на десяток «тюленей»)) На пляже работают спасатели, можно взять катамаран, каноэ – это бесплатно, если захотите покататься на парусном катамаране, то надо заплатить 35$ один раз за обучение, потом будет бесплатно. Дикий пляж длинный, многие гуляют вдоль него, примерно в двух километрах от отеля есть большая качеля на пальме – если пойти туда утром, можно сделать красивые фото, после обеда кадры будут темными. Вода там не чище, но людей меньше, если хотите пофотаться – советую прогуляться.

Питание

Основной ресторан Windows, достаточно большой, можно кушать в помещении, можно на улице. Курение в общественных местах у них допустимо, поэтому на улице в основном курящая зона, некурящим лучше садиться, если на улице, то со стороны лобби, там меньше курят.

Все свежее и вкусное. Мясных и рыбных блюд хватает, постоянно подносят новые блюда. Фрукты – ананасы, арбузы, манго, бананы, папайя, дыня. На обеде и ужине есть мороженое, тоже неплохое. Из спиртного – вино кисловатое, пиво – ничего выдающегося, крепкий алкоголь хорош, для невыпивающих особо советую коктейли banana mama, pin colada – мягкие, вкусные – посидеть в интернете часок. Шампанское и импортный алкоголь – за дополнительную плату, цена приемлемая, бутылка шампанского 30$.

Рестораны по заказу бесплатно можно посещать один раз в 4 дня каждый. Очень советую посетить Rodizio, бразильский гриль-ресторан. Очень понравилась подача и качество приготовления мяса на гриле.

Все, что предлагается за дополнительную плату – оплачивайте только на ресепшн, в ресторане или на пляже только подписываете чек.

Анимация

Утренняя анимация проходит на пляже – в 9.30 растяжка (типа йога), 10.00 игры (каждый день разные – дартс, подкова, минигольф), 10.30 «боча», что-то вроде керлинга на песке, в 11.00 игровые виды. За победы в масштабных играх вечером в театре награждение – кофе или ром с грамотой. Нам понравилась «боча», пару раз доходили до финала, но вкус победы почувствовали только в дартс, «подкове» и Be Live Games. Аниматоры молодцы, собирали на игры человек по 50, вечером на танцы под живую музыку у бассейна – всех поднимали, даже детей и стариков)

Особенно хочу отметить представления в театре в 22.00, некоторые программы даже лучше, чем в Турции, хотя они славятся своими театральными шоу. Больше остальных понравилась программа Circus, очень профессионально выступили гимнасты и фаер-шоу было очень эффектным. В конкурсах на сцене не советую участвовать, если не знаете испанский – английский они знают плохо, русский не знают, поэтому любой вызов русского в основном преследует цель рассмешить публику и выставить нас дураками. Но если относитесь к этому спокойно, или достаточно навеселе, чтобы над ними тоже поржать – то можно и подурачиться.

Экскурсии

Мы ездили только на одну – ВДВ джип сафари. Нам очень понравилось. Насыщенно и разнообразно – за рулем уазиков проехали по ближайшим окрестностям около 200 км, искупались в пресном озере национального парка, побывали на плантациях тростника и какао (удалось даже попробовать 100% шоколад, который приготовили сами прямо по ходу, но не факт что так получится всегда, так как мы приехали, когда они занимались его обжаркой на костре), немного погонялись по каменистым горкам, поднялись в горы на побережье, покачались на больших качелях на «вершине мира», и встретили закат на пляже макао с двухметровыми волнами. Вел экскурсию кубинец Харальд, который учился в военном училище в Рязани – харизматичная личность, пел русские песни, использовал смешные русские афоризмы с особенным акцентом, что очень веселило. Вся экскурсия длилась 12 часов, но пролетела на одном дыхании, на позитиве, хотя и попали под ливень в дороге. Опять же это дело вкуса, мы любим активный туризм – горы Алтая, зимой Шерегеш. Более спокойные водные экскурсии хвалили туристы, которые отдыхали одновременно с нами – острова Католина, Саона. Не сказать, что экскурсии дешевые. Сафари 140$ на человека. Есть фото прайса, могу выслать по запросу.

Общие впечатления

Про отношение к русским уже упоминал выше – поддевают, игнорят, не стремятся помочь. На обеде можно три раза попросить колу и получить только когда уже пообедал. Обслужат сначала всех американо-испано-говорящих, а потом уже русских по остаточному принципу. В итоге стали сами у них со стойки брать и приборы, и кофейники. Этим, конечно, Доминикана разочаровала. Шоппинга тоже нет, практически все привозное, и существенно дороже, чем в России, из сувениров все везут кофе, какао и ром. Мы не исключение) Магниты made in china за 5-10$ - одного на холодильник будет достаточно.

Разница во времени в 10 часов с Новосибирском, 7 с Москвой. Организм не понимал, что от него хотят «ночью» и почему «днем» надо спать, адаптировались только день на третий. Перелет 11-12 часов – тоже не просто, но боинг 767 вполне комфортен для таких перелетов. Мы в этот раз летали без детей, но если с детьми, то надо быть готовым их занимать все это время.

Солнце, море, песок здесь сказочные! В отеле просторные номера, хорошая кухня, сильная анимация. Отель всего в 20 минутах от аэропорта. Это перекрывает все минусы. Здесь можно отлично отдохнуть!

Надеюсь, отзыв поможет понять, что именно представляет из себя отель Be Live Collection Punta Cana и Доминикана в целом.