АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 264
Photos: 0
264
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Retour Парк отель (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2016
03.07.16 - 08.07.16
- Do not recommend the hotel

3.2

3 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Не соответствует звёздности

Решили провести дней 10-12 в отеле "Ретур", по рекомендации. Состав отдыхающих - я и мой 4-х летний внук. Бронировала по телефону , уточнив, нужно ли подъехать для оплаты брони или пр., оказалось - не нужно, очень вежливо всё расспросили. Приезжаем в оговоренный день , номер не забронирован , мне раздражённо на ресепшен начинают сетовать, вот теперь, мол , номер убирать... К счастью , номера были. Подождали уборку , заселились. Номер грязный. Ладно, думаю- завтра уберут (чужие мужские трусы на сушилке, очень грязно под раковиной, около унитаза и пр.). На следующий день ничего по уборке не произошло. Бельё поменяли только после моей просьбы на 4 день. Подушки, одеяла все в жутких разводах и подтёках, пятнах... При заезде я салфеткой провела под раковиной и положила её (для уборщицы) там же. На пятый (!!!)день я обратили внимание ресепшен на это, мне ответили - да, мол, такая у них проблема с уборкой-!!! Просто уехали на 6 день. Из приятного - хороший завтрак, вежливые и приветливые сотрудники ресторана, всё очень вкусно. Маленькая деталь - платёжного документа никакого на мою оплату мне не дали.

TRANSLATE
Added 08.07.16 14:41 (1 119 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up