Vacation as a couple in
July 2016
- Do not recommend the hotel
24.07.16 - 31.07.16
1
1 accommodation
1 service
room only
Correct review - affects rating
Цена не соответствует качеству.
24-31 июля 2016 года мы с женой отдыхали в данных апартаментах. Осталось больше отрицательных эмоций, чем положительных. Начнем по порядку. В описании отеля отмечено, что он находится на первой линии в 150 м от моря. Это не так. Отель находится в городе, причем даже не на второй линии, до пляжа нужно идти минут 5-7. Также написано, что отель находится в тихом и уютном месте, что тоже не соответствует действительности, потому что в 100 метрах от него находится дорога и множество кафе и все проезжающие машины а также крики пьяных туристов очень сильно мешают спать ночью, приходилось на ночь закрывать окно и спать под кондиционером. Указана парковка автомобилей, что также не правда. Возле отеля негде развернуться в прямом смысле слова, очень узкие улицы и стоят машины с ближайших домов местных жителей. Двор в отеле очень маленький и в него может поместиться только одна легковая машина, которая будет мешать проходить к комнатам. О наличии охранника, как указано в сервисе, вообще и вспоминать не стоит, поскольку в отеле находится только одна Саня (администратор), которая вообще не говорит по-русски (во всяком случае с нами) и reception постоянно закрыт и никого нет. Такое чувство, что в отеле никто не живет. За время нашего пребывания уборка осуществлялась два раза и то, только в ванной, зато админ с завидной регулярностью выключала кондиционер, который мы включали перед выходом, чтобы охладить комнату. К тому же в шкафу не было ни одной вешалки и на кровати лежал матрац, пружины которого впивались в ребра и это в самом дорогом номере отеля. Для нас было шоком, что в ванной не было ни геля для душа, ни шампуня, а вместо мыла лежало пару обмылков, а также днем выключалось кабельное телевидение и wi-fi, плюс история с кондиционером наталкивали на мысль, что в этом отеле жесткая экономия. С админом не удавалось решить ни один вопрос (она ничего не знает), телефоном пользоваться нельзя, поскольку нет денег, даже на просьбу позвонить представителю тур-компании нам ответили отказом. И на десерт самое интересное: в первый день нас поселили как положено в ваучере не поселение в комнате с видом на море, но на следующий день сказали, что будут переселять в другую комнату, которая в два раза меньше и с видом на стену соседнего здания. На вопрос почему, нам опять же ответили "я не знаю" и у меня так забронировано, а наш представитель компании Р-тур вообще порекомендовал смириться и жить там, где поселят. На следующий день мы "отстояли" свою бронь в офисе компании, но это уже совсем другая история.
Дмитрий voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.0 Children services
3.8 Location convenience
3.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
балкон с видом на море и горы
Disadvantages
отсутствует должное обслуживание и комфорт
Added
04.08.16
22:38
(2 543 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment