Отзыв об отеле Арарат (отель был переименован 03.11.16)
Vacation as a With family in
August 2016
- Do not recommend the hotel
12.08.16 - 14.08.16
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Ни чего общего с кавказским гостеприимством
Люди! Не тратьте свое время, а главное деньги! В хостелах намного чище и приятнее, чем в этой "гостинице"! Бронировали номер Комфорт на троих (с доплатой за постельное белье для третьего гостя, это тот, где на фото коричневый кожаный диван) по телефону, когда приехали заселяться, то оказывается на этот же номер уже записали ещё кого-то! Стали предлагать другие варианты с раскладушками...в общем бред какой-то!
В стоимость номера входил завтрак, но покормили нас вчерашним салатом и полузасохшей долмой, только! один день, на следующий день стали нести какую-то чушь, мол, сейчас этот номер стоит дороже и за старую цену нас кормить не будут. Дополнительный комплект белья ждали когда принесут 1,5 часа!!! Хотя заселялись в 21 ч. и с дороги хотелось пораньше лечь спать (оказывается про нас вовсе забыли!). В номере не убирались, наверное, с момента открытия гостиницы. Там грязь даже в коридорах, которая не убиралась все два дня что мы там находились. В тумбочках номера мусор от предыдущих постояльцев, пыль ВЕЗДЕ, входная дверь разшатанная и при малейшем сквозняке начинает греметь, в ванной комнате на сантехнике мыльные разводы, грязь, из душевой лейки вода хлещет изо-всех щелей!
Постельное белье грязное, изначальный цвет подушки изо желтых пятен уже не определить! Спать на такой было просто противно (пришлось спать на "самодельной" подушке). Звукоизоляция отсутствует полностью! В день когда заселялись, в ресторане при "гостинице" отмечали свадьбу...ощущение такое, что мы присутствовали на ней, а не у себя в номере. Персонал- пофигисты, которым всё равно что ты есть, что тебя нет. Возвращались вечером в номер, а на диване в холле "гостиницы" в позе тюленя администратор лежала и смотрела телевизор (и она даже не встала, а только громко зевнула нам в след!), а утром мы лицезрели опухшее лицо с "гнездом" на голове. Итог: полное! не соответствие цены и качества.
Анна voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Children services
2.3 Location convenience
1.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
их просто нет и быть не может
Disadvantages
всех и не перечислить
Added
15.08.16
13:00
(1 924 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment