3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Есть недостатки, но море шикарное!
Доброго дня!
Напишу коротко и по сути. Не ждите сервиса на 5+, если оплачиваете 4 в Тунисе. Несколько практических советов, которые Вам помогут отдохнуть хорошо.
1. Взять тройник. В номере одна розетка.
2. Взять полотенце банное. Не стыковка с заменой. Забирают утром, приносят - вечером, ближе к 17. А днем после душа нет ни одного полотенца в номере. Либо оставлять пару сухих пляжных.
3. Вставать рано (мы в 7 ходили на завтрак,в 7,30 были на пляже). Тогда вы сможете без проблем выбрать место на пляже.
4. Чаевые оставили один раз, ничего не поменялось, поэтому бросили это не благодарное занятие.
5. Адекватно относитесь к персоналу, они, правда, очень стараются))
6. Покатайтесь на flyfish на пляже, стоит 5 долл., очень заряжает! Прямо экстрим!
Не смотря на неопрятность в основном ресторане, никто не заболел и не страдал от кишечных инфекций. Видела как брали пробу воды в бассейне и море несколько раз, что порадовало.
Все небольшие минусы по сервису и чистоте затмевает красота и чистота моря. В Махдии лучшие пляжи! Песок чистый, заход плавный, детям купаться одно удовольствие. Территория отеля красивая, зеленая, бассейн хороший.
Будут вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить.
Всем удачного отдыха!
Мы остались довольны. Многое зависит от вашего настроя на отдых.
15:25 08.09.17
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Add a comment
Add a comment