Be Live Collection Punta Cana 5*

Добрый день! Большой вопрос к отелю!!!! На основании чего я 5 ноября должна была заселиться в Ваш Отель купив путевку ещё в августе и до сих пор меня в него не заселили и просто молчат??? Нас увезли на карибское побережье в ли лив колекшен каное и заселили в номера по колено в воде!!!! У меня конкретные вопросы!! По какой причине нас не заселили и когда заселят???? У меня нет никакого желания оставаться на Карибах. Меня никто не спросил, Не предупредил. Представитель вашего отеля Людмила наобещана людям кучу всего и просто сбежала . Ответьте срочно! Мой отпуск идёт. День рождения молодооо человека о котором я вам говорила заранее и вы мне отвечали испорчен !!! Когда решится вопрос????? Когда нас щасеоятта тот Отель ща который мы платили????

Наши данные:

Дата заезда: 5.11.16

Дата выезда: 16.11.16

Условия размещения: DBL standart (одна двуспальная кровать)

Туроператор: БиблиоГлобус

С нетерпением жду вашего ответа!!!!