АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
719 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Coco Resort Morjim (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a couple in November 2016
08.11.16 - 28.11.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую никому!!! Особенно бунгало!!!

Translate

Мы с подругой отдыхали в отеле Морджим коко резорт с 8 ноября и хотим предостеречь всех, кто собирается купить тур в этот отель - ни при каких обстоятельствах этого не делать.

1. Когда мы приехали, на ресепшен нам сказали, что номеров нет, и предложили переехать в другой отель – в Вагатор, где поселили нас на ночь в какой-то избушке, примыкающей к дороге, без окон и с сомнительным замком. Всю ночь мы не спали из-за лая собак, шума от машин и сигналов байкеров. Вернули обратно нас только в середине следующего дня, так что мы сразу потеряли много времени. Никаких извинений за неудобства, не было.

2. Несмотря на то, что у нас был номер Стандарт, нас поселили, не спросив, в бунгало, сделанное из прогнившего тростника. Это что-то страшное: мебель убогая, шкаф перекошенный, грязный пол, сантехника грязная, воды горечей нет, свет тусклый, постельное белье мерзкое, полотенца убитые. Вечером вылезла лягушка. К бунгало примыкало кафе, где до ночи гремела музыка, так что тряслись стены.

3. Но самое страшное ожидало нас на следующий день, когда мы вернулись с пляжа. По бунгало бегали крысы, они нас не боялись и бегали по тумбочке, по кровати – везде. По кровати также ползали муравьи, а в душевой мы обнаружили здорового рыжего таракана.

Мы пошли на ресепшен и потребовали, чтобы нам заменили номер. Работник рецепции, придурок редкостный, заявил, что номеров свободных нет, хотя они были, и сказал, что дадут номер завтра. Мы вынуждены были провести ночь в гамаке. Так нас «кормили завтраками» три ночи.

Пока мы коротали ночь в гамаке, к нам подходили отдыхающие и жаловались на то, что такого ужасного отеля они в своей жизни не видели – уборка не проводится, белье не меняется, мусор не выбрасывается, воды горячей или хотя бы теплой, нет, вентиляция не работает, в номерах духота и совсем нет воздуха, периодически отключается свет.

Мы позвонили на горячую линию нашему туроператору Анекс-тур, и дежурившая девушка посоветовала нам в данной ситуации пойти в магазин и купить мор и ловушки для крыс, а у администрации потребовать сменить постельное белье. Прекрасное решение проблемы!!!

В итоге, мы вынуждены были за свои деньги перейти в другой отель.

Крысы, тараканы есть во всех бунгало. Да, это – Индия и мы не претендуем на какие-то супер- удобства, но хотелось бы, чтобы не было в номере грызунов, от которых можно запросто заразиться, чтобы была горячая вода и уборка. Мы за это заплатили и имеем право все это иметь!!! Нам это гарантировали!!! Такие отели и сотрудники позорят Индию! Им наплевать на клиентов! Сотрудники толпами слоняются по территории и ничего не делают!!!

Люди, не покупайте туры в этот отель – испортите себе отдых!!!

С предыдущими отзывами согласны полностью.

В остальном, Морджим и Индия нам понравились, встретили много доброжелательных людей, загорали на прекрасных пляжах и купались в великолепном океане. Хотим когда-нибудь вернуться.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • близость
  • персонал
  • отвратительный персонал
  • грязь
Added 28.11.2016 10:03 2 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Omsk Tourist
15:31 04.12.16
Да, нам тоже предлагали поехать в Вагатор, прочитала про вас, хорошо, что мы не согласились. И хорошо, что для нас вообще номеров не нашлось, хоть в нормальный отель попали.
Здравствуйте! Мы едем в этот отель через 10 дней с мужем и ребёнком. А бабушка будет жить в отеле The Crib.Судя по последним отзывам этот отель нечто ужасающее. Я в шоке!!! Теперь в полной растерянности. В турагентстве сказали, что отель неплохой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Next rate Все отзывы автора (4)
Юлия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 18
0 Благодарности