Vacation as a couple in
November 2016
- Do not recommend the hotel
01.11.16 - 30.11.16
4
4 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Много клопов в номере.
Отель неплохой, НО УКУСЫ КЛОПОВ ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ. Мази никакие не помогали: ни местные , ни с собой привезённые . С каждым днём становилось все больше и больше новых укусов, которые сначала не чувствовали, но через два дня стали чесаться. Проходят укусы очень медленно, прошёл месяц, а все ещё не сошло, зуд до сих пор. Сначала думали , что это мошки, которые летают на пляже , но по приезду домой уже поняли , что это клопы. Море все время штормило , практически не купались . Спокойное оно в январе .
Advantages
первая линия
чисто
Disadvantages
море
клопы
некуда выйти вечером на прогулку
Added
15.12.16
14:54
(506 characters in the review)
say Thanks
05:54 07.05.18
Здравствуйте,
Большое спасибо что уделили время и оставили свой комментарий об отпуске проведенном с нами. Для всех работников действительно важно знать мнение гостей отдохнувших в отеле. По поводу песчаных блох мы искренно просим прощение.Мы теперь делаем дезинфекцию два раза в месяц и все идет лучшее.
В этом году мы также стараемся повысить качество обслуживания, персонал FIORE стремится к достижению трех критериев: самый дружелюбный курорт в Фантхьете, лучший кулинарный курорт в Тьентхань, курорт с лучшим видом в Фантхьете.
Ещё раз спасибо и от всего нашего персонала, желаем вам всего самого наилучшего.
С уважением,
Директор Fiore Healthy Resort
Add a comment
Add a comment