Vacation as a couple in
December 2016
- Recommend this hotel
10.12.16 - 15.12.16
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Турция зимой. Особенности концепции
Нам понравилось!
Отдыхали с 10 по 15 декабря, 10 прилетели рано утром, в отеле были часов в 9 утра, нам сразу надели браслеты, мы позавтракали и когда вернулись на ресепшен, номера были готовы
на что надо обратить внимание-там сейчас просто "все включено", ультра нет
по питанию-мясной выбор просто минимален, но все настолько вкусно, что честно говоря, на это закрываешь глаза
персонал старается, все вежливы
в общем, отель очень рекомендую
единственное что, просто необходима реновация, все таки 5ка, а много обшарпанности, хотя мелкий ремонт идет
Added
16.12.16
15:46
(564 characters in the review)
say Thanks
10:33 20.12.16
Добрый день Уважаемая Puvor,
Вначале хотим поблагодарить Вас за столь теплые слова. Мы очень рады, что Вам понравился отель и Вы остались довольны отдыхом.
Как Вы могли заметить летняя концепция отличается от зимней, а именно зимой отель работает по системе All İnclusive. В первую очередь это касается выбора напитков. Летом у нас большинство импортных напитков включены в стоимость, зимой же импортные напитки платные. В вопросе питания и обслуживания такого различия нет, но в зимний период ассортимент блюд более узкий и зависит от заполняимости отеля. Несмотря ни на что, в любое время года мы рады видеть наших гостей и предоставить им безупречный сервис и качетсвенное обслуживание.
Приятно, что Вы отметили персонал, ведь именно сотрудники являются визитной карточкой нашего отеля.
Реновация номеров прошла в 2014 года, однако ваше замечание мы обязательно учтем и доведем до руководства отеля.
Спасибо Вам за то, что рекомендуете нашу гостиницу другим путешественникам! Приезжайте к нам еще! Всегда Вам рады!
С наступающими праздниками,
CRM Akka Hotels
Для срочных вопросов +905331680309 WhatsApp /Viber
tisik@akkahotels.com
Add a comment
Add a comment