АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.12
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 2
Comments: 4
Readership: 1877
Photos: 15

Bronze status

1 176
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
August 2016
08.08.16 - 18.08.16
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В общем нам понравилось

Были в Анапе лет 10 назад, еще столько же не поедем! на 5й день отдыха море как зацвело и ппц, ванища на всю набережную...

мы отдыхали семьей с двумя детками (3 года и 3 месяца) разместили раньше времени без проблем (часов в 10-11),на этом плюсы ресепшена закончились))) не понравились администраторы на ресепшене (так же как и в ресторане) за все время прибывания, ощущение что каждый раз девушка случайно зашла, информацией не владеют, на вопросы отвечают не охотно, поставили машину на так называемую стоянку, выезд и заезд на которую ужасный, со встречным транспортом не разъехаться, на третий день оказалось что еще и платная...санаторий рассчитан на отдых с детьми а пандус отсутствует для коляски на центральном входе,, тоскали с мужем по 3 раза в день...два лифта, в один с коляской не входили, второй ждали по 30 мин во время завтрака обеда и ужина если попадешь, питание хорошее, ничего необычного но разнообразно и вкусно, по утрам каши запеканки в обед 3 супчика обязательно вечером тоже есть выбор, мне не хватало кофе, было только по утрам((( в ресторане жара была невыносимая все 10 дней, вентилятор стоял один около админа...один раз повернула на деток когда рядом с ней за стол сели. В общем нашу ситуацию спасло кафе "La Veranda" 50% оценка им!!!! руководству за дизайн работникам за улыбки и вежливость! умнички, очень уютно и вкусно!! Бассейн крытый при санатории открывался с 11, мы ходили раньше через кафе с коляской располагались на территории кафе, не всегда делая заказ, (имеется дверь с улицы в бассейн, шезлонги и столики) и никто слово не сказал за 10 дней!! где пляж санатория мы особо не искали но по отзывам поняли что и не стоит. Хорошая детская комната, приятные работники которые не просто смотрели за детками но и играли с ними! НОМЕР! мы бронировали семейную студию, на фото намного просторнее выглядит, но не беда, попросили администратора при заселении с видом на море балкон, отказали, аргументировав тем что бронируют чуть ли не указывая номер комнаты! и поменяться с теми кто забронил но еще не заехал не вариант...мало конечно в это верится! все вопросы по номеру решались без проблем по звонку! вроде бы все хорошо в номере, но есть ощущение какой то пыльности что ли...затхлости, при двух балконах...горничные лишний раз не беспокоили, меняли белье и полотенца по просьбе! огромный минус полное отсутствие территории, вышел и на набережной, но! это наша вина, были осведомлены.

будь мы компанией без деток наверное остались бы более довольны, для молодежи расположение санатория отличное! да и все остальное, для семьи не очень...

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Advantages
кафе "veranda" питание
Disadvantages
не очень вежливый персонал отсутствие территории лифт!!
Added 12.01.17 17:23 (2 590 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up