Отдыхала с сыном 7 лет в этом отеле,с 7 по 10 февраля.Отель хороший,прекрасные номера,очень понравилось наличие бассейна и части бассейна на улице ,очень классно плавать в подогреваемой воде когда на улице прохладно. Понравилось обслуживание ,уборка номера

Но ,очень меня утомило бесконечно повторяемая фраза от сотрудников ресепшн и гидов ( мы ее услышали раз 15 ) что ПО МЕЖДУНАРОДНЫМ СТАНДАРТАМ ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТТЕЛЬ В 14.00 ......вы знаете ,куда бы мы не прилеталт на отдых ,если есть свободные номера нас заселяли раньше,и никто нам не повторял бесконечно )) Аниматоры в детских комнатах молодцы ,очень доброжелательные и общительные,весь персонал оставил очень хорошее впечатление. Правда огромное количество отдыхающих в оттеле ,делает отдых.....как бы сказать......менее комфортным и более суматошным. Но еда.......это отдельная тема в этом отеле! Я порадовалась что не взела все включено, мы только завтракали и ужинали.Ребята ну у вас же отель заявлен на 4 звезды......а уровень кухни на 3 звезды с минусом. У меня было ощущение что вы покупали заморозку в соседнем магазине и подавали ее гостям.....на завтраки вы подавали блинчики с творожной начинкой и ягодной, явно производственной заморозки.....ну как так можно !!!!! Очень сомнительного качества, не было выпечки. .даже несчастных круасанов, были бесконечные засохшие бисквиты,одни и теже в протяжении всех дней......вы подавалии творог,почему не сделать сырники из него ??? Полный отель детей......эта бесконечно порезанная вареная колбаса и на завтрак и на ужин......на ужине еда заканчивалась моментально,если выносили что то более менее .....на моих глазах вынесли шницель,который расхватали в течении 2 мин....мне достался кусочек,я стояла ждала когда принесут еще,но вместо него принесли вареники.....то же производственой заморозки,шницель больше не появился, все время была селедка.....картошку к ней не подавали.....что мешало кухне сделать селедку под шубой, или венигрет, или оливье......ни одного хорошего салата.....были бесконечные скисшие моно морковь и свекла......ну как так....у вас 4 ЗВЕЗДЫ !!! А уровень столовой.......толпы детей,а вы даете на ужин костляваю рыбу,которую ник то не брал,куриные ноги,и что то непонятное типа месиво с морковью.....наделайте котлеток тефтелей детям , ну как то надо с любовью людей кормить !!! И заварные булочки с творожным кремом,ужасны....там какое то дешовое растительное сырье из пальмового масла.....прям не надо их вам больше подавать они ужасны!! Единственное что было вкусного из скудных десертов это шарики шоколадные в кокосовой стружке,но они заканчивались моментально и их не приносили больше..... так что ваш ресторан нас очень разочаровал , это уровень столовой но никак не ресторана 4 звездного отеля ! Измените концепцию и относитесь к кормлению ваших гостей с любовью,ведь у вас отличный отель с прекрасным персоналом ( кроме кухни ) Ваши гости из Спб !