АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1386 + 0
Readership
Bronze status
15 комментария
Vacation as a Family with children in April 2017
01.04.17 - 18.04.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я думаю мы еще сюда вернёмся )))

Translate

Отдыхали мы семьей и ребенком 6-ти лет. Привезли нас в отель, в начале девятого утра. Номер пришлось подождать, так как заселение по факту с 14-00. Тут претензий никаких, так как в описании это правило отеля присутствует. Заселили нас ГОРАЗДО раньше 14-00, а в процессе заселения дали понять, что «попытки ускорить», не в правилах отеля, и они и без этого всё сделают максимально быстро. Во время ожидания можно пользоваться чем угодно, ни кто ни в чем не ограничивает...

Заселили... Номер был шикарен. ОГРОМНАЯ кровать, диван, и раздвижное кресло. Все чисто убрано. Мини бар — полон. Есть чайник, чистые бокалы и кружки, пополняют пакетики с чаем и кофе. За день до прибытия, у жены был день рождения, но тем не менее, нас ждал сюрприз в виде тарелки с фруктами и бутылка вина, и в один из дней отдыха у нас была годовщина свадьбы, тут тоже про нас не забыли - в номере нас ждал вкусный тортик в виде сердечка, и бутылочка шампанского. В ванной все чисто, стоят цветы, одноразовые тапки, полотенца, халаты, принадлежности для тела, весы (но не становитесь на них в конце отпуска), фен, в общем всё на высшем уровне. Уборка проводилась каждый день. Есть буклет, с выбором ортопедических подушек, и позвонив в службу помощи гостям, вам принесут любую на выбор, и при чем абсолютно бесплатно. В мини-бар ставили 2 бутылочки воды, 2 бутылочки пива, по одной бутылочке спрайта, колы, колы лайт, фанты. Позвонив в ту же службу помощи гостям, мы попросили ставить нам только колу лайт, и без вопросов нашу просьбу выполняли на протяжении всего нашего отдыха. Чаевые уборщица почему-то стеснялась брать, хотя стандартные 2 доллара оставляли. В этом отеле в принципе особо чаевые не выпрашивают как в других отелях, но на столько услужливые и отзывчивые люди тут работают, что руки сами тянуться за благодарностью. Поехали далее...

Питание... Тут дамы и господа Вы вряд ли сможете уйти голодными, скорее всего вам придется просить официанта «докатить» вас до номера ))))) Даже не знаю стоит ли перечислять всё чем тут кормят — выбор очень богат, уверен, что каждый найдет себе еду по вкусу. Самое главное, что как только какое-нибудь из блюд заканчивалось, его в ту же секунду пополняли, и не важно макароны закончились, или форель на гриле, или утка с апельсинами, всё емкости были полны, и никаких очередей, максимум 3 человека утром, за свежим омлетом с припёком. И это при том, что отель был битком набит людьми. Ах да, вот еще что, видели, как ходит сотрудник отеля, и берет пробы еды в маленькие баночки, уж не знаю, что они потом с этим делают, но думаю вряд ли кормят котов ))))) Так же есть набор для подогрева детского питания, и прочая утварь для самых маленьких гостей. В любой момент можно найти место где поесть, или попить чаю, или чего покрепче выпить. Рестораны а-ля карт — 6 евро с человека, но запись заранее. Если ребенок будет есть «детское меню», то бесплатно, если тоже будет выбирать отдельные блюда, то тоже 6 евро.

Сам отель новенький, и чистый. Сотрудники все отзывчивые, всегда можно обратиться с любым вопросом, и будьте уверены — вам помогут. Есть 2 стола для пинг-понга в здании отеля, 2 корта для большого тенниса. На территории Wet n wild(парк у пляжа), есть еще 2 стола для пинг-понга, мини-футбольное поле, большое детское ранчо, куча бассейнов, импровизированный «дикий запад», с золотодобывающей шахтой, аквапарк, и куча другой красоты. На эту территорию очень медленным шагом идти 11 минут, или можно проехать на шаттле, который номинально ходит раз в 15 минут, но по факту ходит гораздо чаще. Бассейнов на всех территориях хватает. Мы плавали в закрытом и открытом с подогревом. Есть две сухие парилки, и одна с паром. Чистый и большой хамам. Спорт зал вполне достаточный, чтобы растрясти наеденное )))) В барах вам смогут сделать любой коктейль, хоть алкогольный, хоть нет.

Пляж... Пляж песочный, места много, лежаков куча. Пирс только собрали — мы не пользовались. Перед входом на пляж есть бар, но из алкоголя там только пиво, есть вода, смуззи, кофе. В море было еще прохладно — мы не купались. Мы вечером приходили несколько раз к морю, и видели, как собирают мусор, и разравнивают песок. Так что тут тоже все достойно.

Резюмируя отзыв, могу сказать, что на наш ОЧЕНЬ придирчивый вкус – все было замечательно. Рекомендую посетить этот отель. Всё очень сложно описать и упомнить, поэтому если будут вопросы, задавайте, обязательно подскажу и отвечу. Можно задавать вопросы в почту Ashubikhin@mail.ru , бываю часто, и смогу оперативно ответить.

  • единственный минус я описал а остальное плюсы
  • пляж через дорогу но это ни кто и не скрывает
Added 18.04.2017 13:16 4 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Подскажите, как с погодой? собираемся через 2 дня)))) тоже с ребенком, даже не знаю, что брать... аквапарком не пользовались? холодно еще? в номерах в отеле тепло? Есть ли впечатления по отдыху ребенка? не заскучал? Заранее благодарю за ответ
Я конечно же не знаю какая вас ждет погода, мы были 2 недели назад - было 22-25, один раз 5 минут прошел дождь. Аквапарком не пользовались - там бассейны без подогрева ))) В номерах очень уютно, и кондиционер, хоть и центральный, на удивление нормально работал.
Вот, прям он-лайн спросил у ребенка про впечатления, он тут же ответил вопросом "А мы завтра туда поедем?" )))) Нет, он не скучал, но иногда ленился прогуливаться ))))
Здравствуйте, Александр!
Подскажите, пожалуйста, про рестораны а-ля карт - какие вы посещали? Понравилось?
Useful review
Есть итальянский, и восточный. В итальянский мы не попали, а восточный там суши, но фактически там всё подряд. Тут как бы надо понимать, что в этих ресторанах, Вы будете есть почти тоже самое, только сидя более комфортно. Так что сильно туда не рвитесь - там хорошо и без этого кормят.
Пожалуйста
Useful review
Александр, а будьте добры, подскажи еще, пожалуйста, в зоне пляжа есть, где поесть или хотя бы просто перекусить?
Да, там на территории есть бар, в котором есть алкоголь, и можно добротно поесть, если мне не изменяет память с 12.30 там обед, а работает он с 10(напитки разные), с 11 делают лепешки гёзлемэ. Возле самого пляжа есть бар с пивом, кофе, смуззи, и водой
Спасибо! Гёзлемэ - это отлично! )
Мы через три денечка должны будем быть в Аске ))))
Пожалуйста. Хорошего отдыха.
Useful review
10:04 27.04.17
Уважаемый Александр,

Благодарим вас за уделенное написанию отзыва время и за похвалу в адрес услуг отеля. Нам приятно слышать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас такие приятные впечатления. Вы упомянули практически каждый департамент отеля, и мы обязательно поделимся с ними вашим отзывом, ведь это всегда приятно знать, что твоя работа оценивается по достоинству. Мы имели большое удовольствие видеть вас среди наших гостей и мы искренне надеемся увидеть вас здесь еще не раз.

С уважением,
Яна Ревина
CRM Responsible
Aska Lara Resort & SPA
Здравствуйте. Пожалуйста. Я думаю - это правильно когда люди оставляют честные отзывы, пусть даже не всегда позитивные, легче ориентироваться при выборе, и это заставляет других отельеров поднимать планку, и повышать качество сервиса. ОЧЕНЬ много хороших вопросов мне задали в почте - на все ответил. Да, думаю, что мы еще посетим ваш отель ))
Useful review
Александр здравствуйте!Подскажите пожалуйста,канатный городок с какого возраста?
Платный он или нет?
Здравствуйте. Я к сожалению не знаю возрастную градацию канатного городка, но думаю не ранее 6-7 лет, так как он довольно высоко над землёй. Всё развлечения на территории парка - бесплатные ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (419) Next rate Все отзывы автора (5)
Александр
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 47
  • Readership: 0
  • Photos: 6
0 Благодарности