за последние 30 дней
Работа службы бронирования
Нахожусь в шоке от работы сотрудников отдела бронирования отеля. Во- первых, работа не скоординирована! Сотрудник одной смены не знает, что делал сотрудник другой... правил проживания отеля не знают и пытаются ввести в заблуждение. У меня ситуация такая, что я заплатив за все время проживания перед заездом и отменив вовремя бронь уже порядка месяца не могу получить свои деньги обратно!!! Телефон руководства мне не дают, помочь не хотят. Обозначаются формальные причины, но это же не клиентооориентирова((( Вот Вам и 4 звезды!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?