АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in May 2017
22.05.17 - 30.05.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель со своими минусами

Translate

Впечатление об отеле сложилось положительное, не смотря на недостатки. Рейс поздний, прибыли в отель в 21.30. На ресепшн встретили шампанским и после заполнения анкеты предоставили номер в основном корпусе (согласно бронированию) на 4 этаже с шикарным видом на море и горы. В номере есть мини бар (минеральная вода с газом и без, пепси, фанта, молоко, бутылка пива), халаты, тапочки одноразовые, чайник, чай, кофе, сухие сливки, увеличительное зеркало в ванной комнате, нормальный фен, душ вместо ванны... Система центрального кондиционирования для галочки, толку от нее нет никакого, хорошо, что мы отдыхали не в самое жаркое время. Магнитные карты-ключи от номера постоянно размагничиваются, приходилось раз в 2 дня бегать на ресепшн обновлять, намагничивать или как то так, напрягало.

Пляж чистый, лежаков куча, но хорошие места, как и везде, заняты с 9 утра. Есть большой пирс с лежаками и зонтами, который немного решает проблему с местами на пляже. Кстати, пляж награжден премией голубой флаг, он реально чистый. С пляжными полотенцами нет проблем, они всегда чистые при получении.)))

Во всех барах отеля имеются холодильники с бесплатным мороженым, очень вкусным (фруктовый лед так же присутствует, но это на любителя). Круглосуточно работает "стрит бар" (картофель фри, гамбургеры, крылышки и т.д., всё по меню и бесплатно). Отдельное внимание заслуживает пивной бар (4 вида пива, соленые орешки, семечки бесплатно) беседки, где предлагается выпить пива утопают в зелени и расположены возле пляжа (кстати, в этой зоне отлично ловит WI-FI). Питание в основном ресторане однообразное, не смотря на наличие рыбы (форель, скумбрия) и мяса (говядина, курица, индейка, баранина) так как все блюда повторяются каждый день за редким исключением. Не было раков и креветок, которые есть на фотографиях к отзывам отеля. Тщательно выбирали чистую посуду, потому, что не вся посуда чистая, тарелок для супа не хватало. Фруктов много (клубника со сливками, бананы, киви, апельсины, грейпфруты, яблоки, дыни, арбузы...) Очереди к грилю как и везде)). Официанты не справлялись с работой,приходилось самим искать ножи, вилки, просить убрать грязную посуду со столов, по-ходу, мало официантов, в этом есть проблема небольшая.

Уборка номера регулярная, постельное меняли через день, пополняли мини бар и косметические средства.

Очень удачное расположение, 10 мин. до центра с множеством магазинчиков. Гид Орхан (корол трэвел) экскурсии не навязывал. Съездили на маршрутке в Антик Фазалис (15 мин от города), в тишине, без толпы туристов осмотрели достопримечательности (18$ на двоих в отличии от 100$, заявленных туроператором). В принципе, отель хороший, своих денег стоит!Ах да, вкусный кофе, который готовится в большом количестве кофеварок! Ну и лично для меня, порадовало большое количество местных сыров! Отель советую, все описанные минусы перечислены, чтоб не было неожиданностей, а сам отель огонь! Горы-море, что еще нужно?)))

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • удачное расположение
  • анимация
  • весь алкоголь местного производства
  • присутствуют грязные тарелки
  • мало обслуживающего персонала
Added: 03.06.2017 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:49 04.06.17
Уважаемая Оксана,
Прежде всего, спасибо Вам за отзыв о нашем отеле Alkoclar Exclusive Kemer! Хотим отметить, что все Ваши замечания были приняты нами к сведению и переданы руководству отеля. Помните, что двери нашего отеля всегда открыты для Вас!
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Скажите пожалуйста,какой контингент в отеле?
На мой взгляд 70% русские, 20% украинцы, белорусы, 10% немцы, чехи...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 725