The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
Отель не возвращает деньги
Не рекомендую этот отель. Бронировали отель в апреле, в отеле не было ни единой информации о том, что ведутся ремонтные работы. Отель обязан оповещать своих клиентов об этом, а не ставить перед фактом, это приносит достаточно трудностей. В связи с этим, мы вынуждены были отменить заказ за 3 недели до выезда при условии бесплатной отмены. Прошло уже 3 недели, денег до сих пор нет. Звоним в отель, а они все время врут, и не могут толком ответить, когда будут деньги и будут ли они вообще. Это самый ужасный сервис, который я встречала.
