Худшее из того что я видел
Отдыхали с семьей в июне этого года. Добирались своей машиной. В Греции впервые и благодаря таким отелям больше и не хочется, да я понимаю что этот отель относится к категории бюджетных, но не столько же...
Итак вначале про плюсы: Хорошее расположение, отель на первой линии моря, в небольшом тихом городке, пляж песчаный и широкий, удобный подъезд. В номерах убирают каждый день. В хорошую погоду великолепные виды и отличное море.
Минусы:
Парковка есть, но запарковаться на ней нереально, или рано утром или поздно вечером.
Пляж песчаный, но никто его не уберает, все в окурках, объедках и т. д., и это при том что нужно купить напитки при желании лежать на лежаке (минимальная стоимость 3 евро), при этом вы получите очень сильно разбавленный сок, растворимый кофе или Фанту.
Полотенец пляжных нет, и залоговой системы получения тоже, Если вы взяли лежак это еще не означает что перед вами кто-то не ляжет на покрывало и не откроет зонт. Кричащие торгаши тоже добавляют колоритности этому месту.
Номера очень тесные, со старой мебелью, сантехника ужасная, постоянно тянет из канализации, вечно что-то прорывает, забивается и все это сопровождается соответственными запахами. Ремонт делался лет 10 назад, и то частично.
Питание:
На барной стойке табличка: Внимание Аллергикам
Все что может содержать глютен - содержит его
Все в чем могут быть красители - содержат их
Все что может быть сделано из сои или с добавлением сои - сделано из нее.
Короче если у вас есть хоть на что-то аллергия - она у вас проявится.
Ассортимент ужасно скудный.
Отдельное "спасибо" компании Музенидис, за все время прибывания в отеле, ни один представитель не удостоил меня своим вниманием, видимо это лишние.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Позвольте оставить комментарии:
- Прежде всего, отметим, что отель в действительности соответствует присужденной категории 2*, ценовой политике и описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/platon-hotel).
- Хотелось бы заметить, что пляжи в Греции не принадлежат отелям, а являются муниципальными. Тем нее менее пляж ежедневно чистится, однако отдыхающие иногда сами оставляют мусор, который невозможно убирать в тот же момент.
Так как пляжи являются муниципальными, действительно все желающие могут прийти и расположиться на пляже со своим оборудованием.
- Номера в данном отеле полностью соответствуют описанию на официальном сайте нашей компании. Так же отметим, что по любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу неисправной работы кондиционера, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Со своей стороны хочу сделать несколько замечаний по поводу соответствия:
В перечне услуг отеля, в разделе "Услуги отеля" значится Автостоянка. Подскажите мне пожалуйста как мне ее надо было найти?
Со стороны администратора мне не было ничего предложено. Каким же образом я могу воспользоваться данной услугой, которую отель предоставляет бесплатно? Обратится к представителю компании который бывает ежедневно с 18:00- 18:30?
Спасибо за ваш познавательный ответ про то кому принадлежат пляжи в Греции, тогда объясните мне пожалуйста следующее:
В перечне услуг отеля, в разделе "Пляж" перечислены услуги: Зонтики - за доплату, Лежаки - за доплату, Песчаный пляж в 30 м.
Скажите что я не правильно понял? Я же смотрю в перечень предлагаемых услуг отеля, не муниципальных служб?
Зонтики и лежаки за доплату 3 евро один лежак, и в ответ я получаю историю - что пляж не принадлежит отелю, а принадлежит муниципальным властям? Это муниципальные власти ко мне приходили каждое утро, и после этого бежали за растворимым кофе в отель?
По поводу уборки, честно говоря громко сказано, в лучшем случае официанты уберут одноразовые стаканчики и стряхнут песок с лежаков.
Коль зашла речь о во всем виноватых муниципальных властях, обращаюсь к вам - пожалуйста сделайте побольше туалетов на территории пляжа, а то ведь многие принимают за них пляжные раздевалки... Для меня мягко говоря ШОК от того что я не могу зайти в раздевалку по причине того что она уже не раздевалка, а туалет.
Номер соответствует фото, но со своей стороны я все же рекомендую руководству задуматься о ремонте канализации,
Текущая вода с потолка в ресторане, и запах со сточных труб в санузлах не повод ли об этом подумать?
Еще раз подчеркну - с уборкой, постельным бельем, кондиционером и в целом со всем номером все было хорошо.
Касательно работы представителя, меня не затруднило бы самостоятельно ознакомится со всей необходимой мне информацией, если бы она присутствовала на рецепции, в удобном, легкодоступном и обозначенном месте, например каким-то вымпелом или баннером, как например GREKODOM. Если бы эти брошюры, были бы еще и на русском языке... Для меня это было бы знаком внимания и того что вы действительно заинтересованы в этом туристе, но к сожалению стремления с принимающей стороны для того чтоб турист приехал сюда вновь я не увидел.
Читать полностью на TopHotels
еще в прошлом году организовывая рекламный тур своим представителям, я отчетливо слышу замечания с их стороны по поводу тесного номера и двухэтажной кровати, по поводу неприятного запаха в санузлах. Но ни ваша компания, ни владелец на это никак не прореагировали,
Просмотрите пожалуйста видео:
https://www.youtube.com/watch?v=OUsUwsbZbDA
Читать полностью на TopHotels
Музенидис не должен следить за состоянием пляжей в Греции, это не его обязанность )))
Перечитала информацию на сайте Музенидиса.
Пляж в 30 метрах от отеля - отлично. Лежаки и зонты -платные, стоимость может меняться каждый сезон. Полотенца никто не обещал. Муниципальные пляжи хороши тем, что вы можете воспользоваться пляжным оборудованием за деньги, но можете взять с собой из дома покрывала, зонт, полотенца, раскладные шезлонги и пользоваться своими принадлежностями , тем более что вы приехали на машине.
Номер - 18 метров , включая санузел, действительно небольшой. Но информация о площади номера также есть на сайте.
желаю вам хорошего отдыха в дальнейшем.
