Vacation as a Family with children in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 11.07.17
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Воровство
Украли чемодан при заселении в отель 16 кг, не пушинка. При обращении на Ресепшен- сотрудники сказали, что ни за что не отвечают. Зам директора отказался искать и звонить в полицию. Ответ от менеджера отеля- вы сами!!! Украли чемодан. При звонке в полицию - полицейские не приехали. Едем сами к карабинерам.
Отелю на репутацию наплевать! Такого мы нигде ещё не видели, буду держать в курсе, чем дело кончится. Самое потрясающее-никто перед нами даже не извинился!! Местный туроператор Visit Calabria приехал, просил не обращаться в полицию, сказал, что компенсирует потери и обещал приехать на сл день- так и не появился!!
Advantages
хорошая природа
Disadvantages
ужасный менеджмент!!!
Added
11.07.17
13:21
(625 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment