Club Esse Sunbeach 4*

Маша,вы о чем вообще говорите,при чем тут конец сезона,если вы покупаете путевку в конкретный отель,то имеете полное право получить всё то о чем заявленно ,а не слушать нелепые отговорки.Зная по опыту ,не один нормальный отель дорожащий своей репутацией,не допустит такого,работают чётко до последнего клиента,в любое время.А иначе тогда логичный вопрос,а зачем тогда вообще продавать,если вы закрываетесь???Расчет на русских бесправных туристов???И про какие полтора раза больше вы заплатили,цена у Тез тура на протяжении 2 месяцев не менялась,лично отслеживал!!!Заплатить под 90 тысяч и получить вот это!!!!Вы серьёзно?????

Я представитель турагентства, а не оператора Тез Тур. На эти же даты подобного уровня отелей в Сицилии не было (по такой же цене на момент бронирования).
В этом году в Калабрию впервые поставили чартеры, поэтому цены довольно выгодные. Мы поехали по 2 причинам: выгодные цены и новое направление (т.е. мне самой и интересно и полезно по работе было все увидеть самой, хоть сейчас я и в декрете). Сама я была в середине сентября, в конце же (в ваши даты) были мои родители с дочкой. Я же не пишу, что Вы написали неверную информацию. Вы написали правду, есть еще один отзыв человека, который в ваши же даты отдыхал и он описывает то же самое. Родители вернулись и тоже рассказали все аналогичное: и про неработающий бассейн, и про закрытый дет. клуб, и про закрытые в последние дни бары, и даже про воду, капающую с лампы в номере. Все это ужасно и печально. Во время нашего отдыха все было абсолютно иначе. Но знать все по всем направлениям и отелям невозможно. Я рада что и сама побывала тут, и родители. Теперь картина более четкая: когда можно ехать, когда не стоит и т.д. Поверьте, мне всегда хочется, чтобы туристы оставались довольны отдыхом (ведь только тогда они могут вернуться к нам еще раз). Поэтому я очень рада, что теперь есть полная картина относительно этого отеля, как и в целом всего, что было во время отдыха. Но некоторые вещи, Которые испортили Вам впечатление об отдыхе, к сожалению изменить нельзя. Взять к примеру аэропорт в Ламеции. Аэропорт ужас. Что по прилету (у нас был один самолет, но паспортный контроль проходили все примерно около часа). Но согласитесь, что если Вы соберетесь еще раз в Калабрию, вряд ли Вы именно из-за аэропорта откажетесь от направления. Также особенность итальянцев: они вроде всегда очень приветливые и стараются помочь, но на деле ленятся и зачастую ничего не делают, пока по 20 раз не попросишь или даже не потребуешь.
А турагентство у нас находится в Зеленограде, точно хотите приехать? Сама я все равно сейчас в декрете, в офисе не нахожусь)))