АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.03.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1539
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2017
01.07.17 - 15.07.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отпуск удался!

В целом, отпуском остались довольны! Летали с ребенком 3 года. Отель хороший, отличная красивая территория. Неплохое питание, разнообразное, но оставляет желать лучшего детское меню (хаш брауны, куриные шарики, жаренные в масле, и макароны). Но для нас это оказалось не проблемой, всегда можно было найти что-то для ребенка в основном меню. Супы у них отличные, морепродукты, мясо очень вкусное. Очень понравились напитки, было вкусным все - вино, пиво, коктейли. Море - сказка, мечта!! Но в последние 3 дня погода испортилась, море волновалось, стало прохладным, были дожди. Анимация на 5+!! Про взрослую не очень могу рассказать, поскольку мы с мужем не любители участаовать в различных веселухах, но по общему виду все было круто, люди с удовольствием ходили на аквааэробику, танцы, йогу и т.д. детская анимация это шедевр! Я дочку из детского клуба утащить не могла! Даша, Маша, привет вам от кучеряшки и спасибо за все!!!!

Теперь о плохом... отель захвачен Анекс туром, других туропераиоров там нет. Поэтому в отель попасть или с ними или самостоятельно......хуже сотрудников мы не видели...они доброжелательны с вами лишь единожды, когда впаривают свои дорогущие экскурсии, далее вы им становитесь не интересны, больше вы их за весь отдых не увидите ни разу. В отеле они почти не бывают, по телефонам указанным на стойке, им не дозвониться.. о задержке рейса сообщили поздним вечером накануне, подсунув бумажку под дверь! Никаких списков заранее никто не вывешивает! В итоге наш вылет перенесли, самолет должен был быть в 15:55, а был в 22:45...в 12:00 выселили из номера, сняли браслеты, удите куда хотите.. представители анекса откравенно послали моего вежливого мужа, никаких предложений и помощи, поздний выезд анекс нам не предусмотрел (в 16:00) самостоятельно номер продлить за свой счет мы тоже не смогли -свободных номеров нет. Этот Тимур в лицо мне сказал, что его это не волнует и это наши проблемы...Поверьте, с маленьким ребенком 7 часов мыкаться по территории отеля тяжело...ей надо поспать, она нудит, на улице дождь начался...на пляже не побыть- пасмурно, море прохладное, за территорией отеля в радиусе 35 км ничего, пустыня, стройки, до города на автобусе 45 минут...вообщем, мы очень расстроились такому завершению отличного отпуска...в Ривьеру хотим вернуться, но только не с Анексом!! Уж лучше тогда самостоятельно туда ехать! И да ! По экскурсиям они предоставляют недостоверную информацию! ...мы так попались на морской прогулке, так как мы ч маленьким ребенком, все тот же Тимур обещал что это для нас очень удачный вариант, есть удобные каюты для отдыха, по времени не долго, около 4 часов - все обман, мотали нас долго, кают нет....зато у Анекса 170 долларов от нас за эту экскурсию)) Короче, не будем о грустном, отель смело рекомендую! Анимация, море, еда, обслуживание - очень хорошо!!

TRANSLATE
Advantages
анимация море пляж еда
Disadvantages
анекс тур
Added 15.07.17 12:39 (2 820 characters in the review)
Add comment
Complain

16:16 16.07.17

Как все знакомо))) Мы тоже выбросили на ветер 200 $, тоже обманули с экскурсией...

08:15 17.07.17

а мы теперь будем знать, спасибо!

12:19 27.07.17

Задержки рейсов у Анекса прям норма, хуже оператора нет...и гиды их никогда туристам не помогают-это правда. И вот действительно где находиться после выселения, особенно с ребенком, на пляже бомжевать? А отелю минус, что номера не продляют...

16:45 30.07.17

Отдыхали в конце мая- начале июня. Списки о переносе рейса висели на стойке Анекса после 19.00. Пришли, посмотрели, были предупреждены. Выехали из номера в 16.00 ("Terrace Pool Family Suite", у него продление позднего выезда). До 18 часов ждали автобус на ресепшене, дочь смотрела мультики (ей три года). К "Анексу" с проблемами не обращались, решали все сами. Отдыхом очень довольны. Только очень жарко во Вьетнаме!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up