Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
- Recommend this hotel
01.06.15 - 30.06.15
3.7
2 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
В целом неплохой отель, если бы не....
Отдыхали в 2015 году с маленькими детьми 3,5 года и 5 лет.
Выбор остановился на этом отеле, так как этот отель был на слуху и зарекомендовал себя с хорошей стороны, как хороший семейный отель.
Не понравилось: трансфер до отеля 3 часа, с маленькими детьми утомительно.
Наглый обслуживающий персонал с первых же минут испортил нам первое впечатление об отеле. Человек, который нам помог отнести вещи в номер, долго стоял и выжидал пока я ему дам чаевые. Не дождавшись, обозвал меня нецензурным словом и ушел. Я написала жалобу на ресепшн, где мне сказали, что это доброй души человек и он не смог бы такого сказать. На этом мою жалобу закрыли и даже не принесли свои извинения. Настроение было испорчено(
Номера в старом корпусе требуют ремонта. Уборка плохая. Очень не понравился заход в море. Валуны. Все топчутся на маленьком участке, где есть песок. Один раз в море плавала туалетная бумага.
Детская анимация не плохая, но каждый день одно и тоже.
Позже мы ездили на пляж "Клеопатры". Обязательно нужно побывать там.
Понравилось: Очень понравилось питание. Просто выше всяких похвал, даже лучше, чем в некоторых пятерках, а сравнить есть с чем.
Очень понравилось, что в двух остановках находится магазин одежды lc waikiki.
Вероника voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.3 Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
питание
территория
детская площадка и детский бассейн
Disadvantages
уборка
анимация
море
Added
19.07.17
08:01
(1 233 characters in the review)
say Thanks
07:47 22.07.17
У нас было тоже самое при заселении! Тоже стоял и выжидал, а потом всем видом показывал, как он недоволен, когда мы не дали ему денег! Мы про это забыли как-то, больше его невидели. Но неприятно, действительно! Руководство отеля, поговорите с вашим носильщиком!
08:29 22.07.17
Я бы тоже не обратила внимания, если бы он меня при детях не назвал "Су..а". Вот такое хамло работает там. Поэтому чтоб не испортить себе отпуск лучше за ранее подготовить чаевые.
08:31 22.07.17
Это точно, у нас просто не было наличных денег, кроме рублей, что бы он с ними потом делал то?) как-то про обмен в 1 ночи мы не думали.
Add a comment
Add a comment