3
3 accommodation
2 service
4 food
Не тот.
Как отдых начнёшь, таким он и будет.
Заселение: Azur-air задержал наш рейс 7707 из Дмд на 6 часов с заявленных 15:40 на 21:30
в результате опоздали на всё что можно, в 2 ночи по Тунисскому времени были на ресепшен.
Семья с детьми 4 человека. Отель переполнен и в место -family room- нам дали за 40$ ! 4-x местный standart- с видом на море. Комната 3314 ночью громкая музыка из диско бара на пляже. Не работал слив в сан-узле. Утром проблема была решена при обращении к отельному гиду Ирине, она, как Мама помогает решить любой вопрос, сантехник добавил подачу воды.
Питание: По еде вроде бы всё ровно, как и везде, но креветок и тунца не увидели ниразу. Была не вкусная акула с шершавой кожей и салат из морепродуктов, постоянные очереди и нехватка чашек для чая и кофе, есть 3 аппарата, но работает в лучшем случае всего 1. Аля-карт не брали.
Сервис: ЖЕСТЬ!!! В лобби баре алкоголь разбавлен я попробовал ром, виски, джин. В швэпсе больше градусов, чем в них! Бармены- это хамы трамвайные, считают, что русские это проблема, хотя по-моему наоборот они проблема лица отеля. В бич баре, а так же баре у бассейна постоянно либо нет пива, либо заканчиваются стаканы, а так же постоянные очереди.
Уборка номеров: Видели горничную, заходила каждый день меняла полотенца, предлагала уборку номера, но мы отказывались.
Территория: Для такого отеля не большая, был смерч такой силы, что упали две пальмы. Одна из них упала на стопку шезлонгов в результате чего их стало ещё меньше, но через день их подвезли фургон новых. Из-за непогоды море было прохладным, но перед отъездом погода наладилась и море стало тёплое.
Заключение: Менеджер отеля либо не замечает проблем, либо ему докладывают, что всё в порядке. Единственный адекватный человек- это Ирина, которая ответственно относится к просьбам людей. Отель боюсь рекомендовать, явно не дотягивает до 4-х звезд. Мы были в Эден Клаб 3 звезды!!! Там во много раз лучше.
Позитивные моменты всё же былы,- это праздник республики Тунис и побывали на русско-тунисской национальной свадьбе(марьяша), но это не относится к отелю, жаль
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
ПРАЗДНИК РЕСПУБЛИКИ, ВИД С БАЛКОНА
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
МИНУС ОДНА ПАЛЬМА
18:50 01.09.17
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, Мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям. С уважением, Администрация Riadh Palms.
Add a comment
Add a comment