Serenis 5*

Кратко, без эмоций: в отеле грязно: уборка в номере - застил кроватей. Влажной уборки нет. Посуда в столовой грязная, на столах на улице во время обеда и завтрака свободно перемещаются кошки и воробьи (едят прямо с тарелок). Персонал замученный. Был случай хамства в баре: на вопрос приготовить турецкий кофе - ответ: не сейчас, гости задолбали (по-русски)! Тез Тур - представитель- уверял, что отель уже не продается. Оказалось по приезду в Москву и проверке ложью. Общалась с русскими и немцами (и немцы были, что необъяснимо)! Все в шоке. Самое страшное: грязный пляж этого отеля - просто не убирают, грязные туалеты в баре при пляже отеля и дорога к морю - через воняющие не убираемые помойки, муниципальные и при других отелях. Фонд старый - от мироавтобуса, на котором возят до пляжа, до оснащения номеров: кондиционер у нас в номере вообще не работал. Чинили трижды нам его, потом мы махнули рукой и переезжать не стали, так как номер (103) был на первом этаже и в остальном нормальный. Выход из отеля в сторону улицы с магазинами и моря сопровождается вонью из помоек самого отеля. Идешь по улице, по которой всегда текут ручьи канализации...

Счастье, что ни я, ни 8-ми летний ребенок не заболели.

Анимация громкая и скучная, одинаковая все дни.

Еда: выбор есть, но все однообразно и очень ограничено, незамысловато. После недели уже начинает тошнить.

Из хорошего: территория, бассейны, в том числе с горками.