Serenis 5*

Отдыхали в отеле с 29 июля по 7 августа вчетвером двое взрослых и дети 16 и 6 лет.Вируса не видели,не слышали.Поэтому и говорить не буду,что он там есть.Хотя с ребенком 6 лет купались и в бассейнах и в море.Перегрелись-да(температура воздуха к 40,море -наверное все 32,так что не мудрено)Температура у ребенка почти 40.Вызвали врача,дали много лекарств за 30 долларов франшизы.Так что болеть там накладно.Приехали после 15 часов,так что заселили сразу.Когда принесли чемоданы в номер,он убирался.Сразу говорю,нам повезло.Мы жили на 4 этаже,горничная была девушка Наргиз из Бишкека.У нас убирались каждый день,меняли постельное бельё и полотенца через день,для ног-ежедневно,пыль вытирали,кровати за нами убирали!Все пополняли:шампуни ,бумага,чай и кофе каждый день.Воду давали по полторашке каждый день и дополнительно по просьбе еще(без оплаты).Нам это обошлось за 9 дней в 2 шоколадки,пакет белорусской сгущенки и 1 бакс.Мало того она нам переводила с турецкого,вызывала врача и покупала по нашей просьбе косметику где то в местной(не туристической аптеке).Знаю,что в отеле с уборкой проблема.Персонала не хватает,многие,особенно с 6 и 3 этажа ругались,Что к ним вообще не приходили убираться.В начале сезона из отеля уволилось 10 человек,ввиду более низкой оплаты их труда,чем в соседних отелях.Поэтому есть проблема.Ещё одна проблема!Из-за этого я не могу отелю дать оценку 5:Концепция отеля это платный сейф 2 евро в сутки и одна карточка-ключ и она же вставляется в отсек подключения электричества!Вторая-10 ЕВРО!!!Неудобство страшное,когда уходишь,перестает работать кондиционер,холодильник-дурдом ,никак больше не назовешь!!!.Мы из второго вышли в первый же день!Нам подсказали,мы воспользовались,в комментариях кому хочется объясню как.А сейф взяли и получился он у нас в пересчете на баксы(18 евро=24 доллара).Если у кого есть чемоданы с кодовым замком-не покупайте сейф!Не стоит того!Считаю,что эта концепция не для пятерки.Даже в Египте,где 5 не похожа на 5 и то были бесплатными 2 карточки и сейф.Мебель не старая,интерьер современный,мы брали двухкомнатный семейный,все работало,все закрывалось,белье то же не старое,шторы чистые.Лифтов -3.Особых проблем не было.Может с колясками и не очень удобно,но только 1 раз поднимались по лестнице.Территория:небольшая,вся застроенная ,бассейнов только 5 штук,бар у бассейнов ,площадка для волейбола(в 16 часов играют),амфитеатр.Кстати с анимацией плоховато.Приезжают артисты ,выступают,конечно,и не плохо.Но дискотеки нет,Для семейных- хорошо,детей не разбудят,а вот тем кто хочет потанцевать прямо деваться некуда,вся музыка до 11 часов.Скучновато.Вода в бассейнах - чистая,песка и слизкости нет!Пахнет хлоркой но не особо!При нас меняли воду в бассейне с горками,предварительно его промыв.Лежаки занимайте с утра.По другому найти сложно.Правда пару раз я скидывала чужие полотенца с трех на один,когда не могла найти свободный.Будут возмущаться_пожалуйтесь в лобби,там та же концепция-резервировать лежаки нельзя,пока молчат,на это смотрят сквозь пальцы,стоит нажаловаться,ищите потом полотенца свои на рецепшене,их туда работник отеля отнесет и оставит.Полотенца не меняют(и это тоже минус!!!)Если вытираться будите,то берете свои,так как эти к конца пребывания годятся только что бы на лежак положить!Питание:отлично!Даже моя привередливая дочь поправилась там на 2 кг.Не верьте,что там везде очереди.Это не те очереди:5 чел.за глазуньей или за блинами или 10(в начале обеда или ужина)за чем либо на гриле.Придите минут через 30-40 после начала и всё рассосется.При том что всё всегда пополняется,даже за полчаса до окончания.Мясо 4 вида(курица,индейка,говядина,баранина)Всегда разное,мягкое и вкусное в соусе на гриле или просто мясо.Рыба тоже разная.Понравилась форель на гриле и отварная белая рыба,наверное треска.Без ограничения.Для детей не младенческого возраста рай-фри,наггетсы,крокеты,колечки,блины и шоколадная паста,изюм и курага,тосты можно самим сделатьОвощей-море.Сладости вкусные,всё не попробовать..Фрукты :не сладкие, но сочные дыни,арбузы-сахарные ,сливы,персики,виноград,абрикосы,алыча.Еще есть консервированные персики,много варенья к блинам.Вкусное пюре и рис.Кофе 4 вида в автомате и шоколад в нем же.Напитки юппи конечно в автомате.Делают постоянно смузи из фруктов на пляже в баре.Хотите и добавят туда алкаголь.Мороженое в 16 часов у большого бассейна.Возьмите его ближе к 5 часам и без очереди.Мороженое 6 сортов.вкусное.В турецкую ночь из него же делют торт очень вкусный.Что касается пляжа:автобус едет не понятно как.Всегда часто с 9 утра,потом часов с 11 явно не через 10 минут.Мы в него садились,когда он попадался.И еще!Ворота заперты,их открывает водитель.!Если вы собрались пешком,то идите через рецепшен и главный вход!Идти до моря 7 минут обыкновенным шагом обратно-10(засекали специально)Пляж-песок и еще раз песок.Даже камешков не найти.Заход -далеко мелко.Лежаков всегда полно.В отеле 50% немцы,а они не любители моря,в основном в бассейнах купаются.Пляж убирают плохо:3 дня валялась кепка,ботинок и памперс!Но!Сами же мусорим!Лень пройти до урны 5 шагов!Так что истина в том,что чисто там где не мусорят!То же касается и территории,чистоту стараются поддерживать,но видимо та же нехватка персонала сказывается,Могли бы такую не большую территорию убирать и подстригать получше.На пляже бар,где можно пообедать.Все есть.Вкусные лепешки пекут.Фрукты,кофе.По дороге на пляж целая улица с магазинами,народ ходит до ночи,опасности не заметили,хотя турки в своем репертуаре,прилипчивые до ужаса!Кстати везде цены в евро,не пересчитывайте,это не для руских,для нас по-прежнему в долларах 1:1.Торгуйтесь в долларах.Если не хочет и твердит что у него в евро-не верте!Либо слишком жадный,либо,как только вы пойдете-он вас окликнет!Они сами смеются над теми,кто стоит и пересчитывает по курсу.Есть автомат на светофоре.Снимала деньги в баксах,сняли по курсу центробанка.Так что без проблем!Не бойтесь-пользуйтесь.Ну и в заключении.Отель понравился!С удовольствием вернулась бы туда еще.