Alean Family Biarritz 4*

Добрый день! Не люблю писать отзывы, но в данном случае меня переполняют эмоции. Сразу скажу, сравнить есть с чем. Бывали и за границей и в России в отелях высшего класса. Если бы не маленький ребенок, мы бы свой выбор сделали в пользу как минимум Турции. Полностью согласна с предыдущими двумя отзывами. Нашу семью в принципе все устроило, мы не ждали какого-то сверхсервиса. Но некоторые моменты меня просто возмутили. Это шумоизоляция в номерах. Очень точно написано в предыдущем отзыве, такое ощущение, что ты живешь с людьми из соседнего номера все 7 дней отдыха в одном номере. Ну нереально раздражает слушать разговоры,храп, телевизор. Мы же на отдыхе!!!! У нас маленький ребенок, кот.днем спит. А здесь спать просто невозможно днем. Я была вынуждена несколько дней гулять со спящим ребенком по набережной.там и то тише))

Второе, что меня поразило - это равнодушие и безразличие персонала. У меня во время отдыха разболелось горло. Врач из отеля сказала обязательно пить на ночь молоко с маслом теплое. Так в столовой в 20.30 мне отказали в кусочке слив.масла. объяснив это тем,что масла нет. Учитывая то, что по моему голосу было понятно, что я прошу не из-за своей прихоти. И таких случаев было каждый день достаточно, то чайных ложек в столовой нет.только пластиковые. Ну не могу я кормить ребенка супом пластиковой чайной ложкой.Казалось бы мелочи, но каждый день это все складывалось в один большой негатив.

Мы ехали отдыхать, а не искать какие-то недочеты в отеле. Поэтому и не описываю все остальное.

Подводя итог, могу сказать что отдых удался несмотря ни на что, дети довольны, но за те деньги, которые мы там оставили хотелось бы большего комфорта и внимания.